今年“雙11購物節(jié)”來得比往年早一些,快遞物流高峰期也比往年更長一些。在“痛快”下單后,快遞是否要“望眼欲穿”?帶著問題,記者走訪了青島順豐的分撥中心及網(wǎng)點。
“今年雙十一期間的總件量應該會處于持續(xù)增長的態(tài)勢,預計同比去年青島地區(qū)的總件量會提高30%左右,高峰時段日件量會比平日增加65%左右。隨著預售和尾款時間的提前和加長,雙十一快遞高峰期也會被拉長,這期間每日的件量會同比去年增加不少。”青島順豐相關(guān)負責人孫經(jīng)理表示,青島順豐將憑借充足的人員配備、高科技智能化的設(shè)備及精簡完備的配送流程,應對短時間內(nèi)訂單驟增的局面,提高派送效率,升級用戶在節(jié)日促銷期間的購物體驗。
新機場設(shè)立全自動分揀中心助力高峰
記者在青島順豐速運膠東機場航空分撥中心獲悉,隨著新機場的搬遷,青島順豐速運膠東機場航空分撥中心也在膠東機場順利落地,不僅場地比原址增加近3倍,全部的設(shè)備也進行了全自動化升級。
據(jù)介紹,青島順豐速運膠東機場航空分撥中心坐落于青島膠東國際機場貨運區(qū)內(nèi),占地面積10000平方米,是目前青島膠東機場規(guī)模最大的快遞物流分撥中心。
整個分撥中心秉承智能化物流的理念,在場地內(nèi)全面打造自動化分揀,協(xié)同機場收運、配載、理貨、中轉(zhuǎn)、安檢等部門,實行運輸信息化、物流智能化。隨著快遞高峰期的鄰近,快件的吞吐量也將再上新高。
新場地以及全自動的設(shè)備投入使用,將使快件時效性實現(xiàn)質(zhì)的提升,其效果很快可以在今年的雙十一中得以體現(xiàn)。
人車技術(shù)全面升級 提升配送時效性
除在新機場實現(xiàn)了全面升級外,青島順豐表示從9月開始,公司從人員儲備、車輛儲備、技術(shù)優(yōu)化等多方面下手,逐步、全面完成備戰(zhàn)工作。
“今年我們儲備了充足應對雙十一高峰的人員、車輛,在路線上也進行了優(yōu)化,配合青島順豐華駿分撥中心和膠東機場航空分撥中心的全自動分揀車間,顧客在下單的一瞬間,我們就完成了整個物流派件的數(shù)據(jù)化管理以及精細化的運輸,有效提升了整個快遞的時效性。”孫經(jīng)理給記者介紹道。
據(jù)了解,經(jīng)過多年積累,青島順豐已形成一套成熟高效的業(yè)務高峰應對方案。在高峰期前,青島順豐已完成所有收派車輛、中轉(zhuǎn)車輛的技術(shù)檢查,高峰期間安排專業(yè)維修人員到中轉(zhuǎn)場值班,對臨時出現(xiàn)問題的車輛及時維修,同時儲備300余臺中轉(zhuǎn)車應急,保障高效中轉(zhuǎn)。
通過全場景服務打通配送全鏈路
順豐依托于速運、豐巢和驛加易等多產(chǎn)品組合的多年的布局,以多、密的服務網(wǎng)絡理念,持續(xù)拓展服務網(wǎng)絡覆蓋,通過全場景服務打通同城配送全鏈路,尤其是青島順豐在本地區(qū)村鎮(zhèn)基本實現(xiàn)“最后一公里”的全覆蓋,讓末端配送不再成為壓到駱駝的最后一根稻草,確保為用戶雙十一購物體驗提供最及時的助力。
孫經(jīng)理給記者介紹道:“現(xiàn)在村鎮(zhèn)里越來越多老人會用手機購物,雙十一城鎮(zhèn)的件量預計會翻倍,我們結(jié)合多種模式進行派送,老人接受程度非常高。”
據(jù)了解,為迎接今年的“雙11”豐巢及驛加易預計將增加30%新投放及新合作觸點,更多地承擔城鄉(xiāng)配送服務,以便于讓居民在最短的時間內(nèi)可以收到快遞。
(記者 韓彤彤 通訊員 韓雪梅)
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