周至一小區(qū)物業(yè)給電梯安裝梯控 不交物業(yè)費(fèi)只能爬樓梯

華商網(wǎng)訊(記者 趙嘉琨 實(shí)習(xí)生 王慧珂)近日，家住周至縣祥云小區(qū)的陳先生向華商網(wǎng)《群眾呼聲》求助稱，新物業(yè)公司未經(jīng)備案就入駐小區(qū)，且在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下，給小區(qū)內(nèi)的9臺(tái)電梯安裝了梯控，導(dǎo)致未交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主無(wú)法正常乘坐電梯。

業(yè)主：不交物業(yè)費(fèi)無(wú)法正常乘坐電梯

(相關(guān)資料圖)

據(jù)了解，該小區(qū)的物業(yè)公司為西安名崢家政物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱名崢物業(yè)）。陳先生稱，該物業(yè)公司在每棟樓電梯內(nèi)都安裝了梯控，只給交過(guò)物業(yè)費(fèi)的住戶發(fā)放電梯控制鑰匙扣，可以正常乘坐電梯，而不交物業(yè)費(fèi)的住戶只能爬樓梯回家，“物業(yè)應(yīng)該是給業(yè)主提供服務(wù)的，如今卻限制了我們?！?/p>

至于不愿意交物業(yè)費(fèi)的原因，陳先生表示，他去縣物業(yè)辦咨詢過(guò)，該物業(yè)公司至今沒(méi)有備案，認(rèn)為名崢物業(yè)不具備向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)的資格。此外，陳先生認(rèn)為，老物業(yè)是2022年年底退出的，而名崢物業(yè)是2023年4月份才入駐小區(qū)的，中間的空檔期沒(méi)有物業(yè)公司提供服務(wù)，如今交物業(yè)費(fèi)卻要從1月份開始算，很不合理。

現(xiàn)物業(yè)：多數(shù)業(yè)主同意安裝梯控

8月10日上午，華商網(wǎng)記者就此事致電名崢物業(yè)。物業(yè)公司李經(jīng)理說(shuō)：“我們是業(yè)委會(huì)按照正常流程聘請(qǐng)的，公告期間沒(méi)有人提出反對(duì)。業(yè)委會(huì)為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，先讓我們?cè)谛^(qū)內(nèi)試運(yùn)營(yíng)半年，先簽了半年的臨時(shí)協(xié)議，試運(yùn)營(yíng)結(jié)束之后再簽正式合同?！?/p>

李經(jīng)理表示，由于原開發(fā)商內(nèi)部出現(xiàn)一些問(wèn)題，備案所需的材料開發(fā)商一直無(wú)法完整提供，無(wú)法進(jìn)行正式備案，只能先進(jìn)行預(yù)備案，“如果開發(fā)商一直提供不了相關(guān)材料，試運(yùn)營(yíng)結(jié)束后物業(yè)公司只能向業(yè)委會(huì)提出辭職?！?/p>

那新物業(yè)公司4月份入駐，為什么要從1月份起收物業(yè)費(fèi)？對(duì)此，李經(jīng)理表示，他們是代業(yè)委會(huì)收取2023年第一季度的物業(yè)費(fèi)，“業(yè)委會(huì)接手小區(qū)后一直在聘請(qǐng)物業(yè)公司，期間電梯費(fèi)、設(shè)施維修更換費(fèi)、服務(wù)人員的工資等費(fèi)用是由業(yè)委會(huì)先墊付的，具體賬目已經(jīng)公布了。”

而關(guān)于安裝電梯梯控，李經(jīng)理表示大多數(shù)業(yè)主都同意了，“電梯運(yùn)行是需要費(fèi)用的，一些長(zhǎng)期不繳物業(yè)費(fèi)的住戶也在共同使用電梯，所以多數(shù)已經(jīng)交過(guò)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主們都同意安裝梯控?！?/p>

業(yè)委會(huì)：不存在多收物業(yè)費(fèi)的情況

隨后，華商網(wǎng)記者向該小區(qū)業(yè)委會(huì)趙主任求證。趙主任表示，在沒(méi)有物業(yè)公司入駐的空檔期，小區(qū)公共區(qū)域產(chǎn)生的費(fèi)用確實(shí)是由業(yè)委會(huì)先行墊付的，而名崢物業(yè)是受業(yè)委會(huì)的委托收取這期間的費(fèi)用，不存在多收取業(yè)主物業(yè)費(fèi)的情況，“大部分業(yè)主都已經(jīng)交了物業(yè)費(fèi)，只有個(gè)別業(yè)主遲遲未交，這對(duì)于已經(jīng)交過(guò)錢的業(yè)主也不公平，我們也是為了大部分業(yè)主的利益著想?！?/p>

縣物業(yè)辦：該小區(qū)物業(yè)還未正式備案

為進(jìn)一步核實(shí)情況，華商網(wǎng)記者就此事咨詢周至縣物業(yè)管理辦公室?？h物業(yè)辦工作人員說(shuō)：“名崢物業(yè)有一些材料還不齊全，正在準(zhǔn)備中，目前還未正式備案，但業(yè)委會(huì)之前給我們報(bào)備過(guò)，說(shuō)要招聘物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)?！?/p>

該工作人員告訴記者，業(yè)委會(huì)屬于自治，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同的時(shí)候，如果召開了業(yè)主大會(huì)，業(yè)主代表同意的情況下，是可以正常收取物業(yè)費(fèi)的，但如果沒(méi)有走這個(gè)這個(gè)程序的話是不可以的。此前，記者曾就“簽臨時(shí)協(xié)議時(shí)是否召開業(yè)主大會(huì)”向業(yè)委會(huì)主任提問(wèn)，對(duì)方回應(yīng)稱，業(yè)主大會(huì)只有在簽正式合同時(shí)才召開表決，一般業(yè)主大會(huì)一年召開一次，平時(shí)事務(wù)都是業(yè)委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議決定，通過(guò)公示后無(wú)異議后執(zhí)行。

對(duì)于物業(yè)在電梯內(nèi)安裝梯控一事，縣物業(yè)辦工作人員劉先生表示，物業(yè)出于為業(yè)主服務(wù)及安全方面的考慮，在電梯內(nèi)安裝梯控，并未強(qiáng)制向業(yè)主收取任何費(fèi)用，這一做法并未違反法律規(guī)定。

社區(qū)：會(huì)繼續(xù)監(jiān)督物業(yè)做好服務(wù)工作

周至縣城東社區(qū)余書記也表示，祥云小區(qū)的業(yè)委會(huì)是在社區(qū)和街辦的共同監(jiān)督下合法成立的，而物業(yè)公司在電梯內(nèi)安裝梯控屬于物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的正常管理，社區(qū)對(duì)此無(wú)權(quán)干涉，“我們也一直在關(guān)注此事，協(xié)調(diào)各方進(jìn)行溝通，會(huì)繼續(xù)監(jiān)督物業(yè)做好服務(wù)工作，督促他們?cè)诜?wù)中不可強(qiáng)制管理?！?/p>

律師：電梯卡捆綁物業(yè)費(fèi)違反相關(guān)規(guī)定

上海段和段（西安）律師事務(wù)所齊鵬律師認(rèn)為，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，建筑物的通道、樓梯、大堂等公共通行部分應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為民法典所稱的共有部分?！睹穹ǖ洹返?71條規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。安裝刷卡器屬于對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的事項(xiàng)，根據(jù)《民法典》第278條和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第11條、第12條的規(guī)定，需由專有部分面積占比2/3以上的業(yè)主且人數(shù)占比2/3以上的業(yè)主參與表決，否則構(gòu)成加裝違法，業(yè)主有權(quán)起訴申請(qǐng)拆除。

如果業(yè)主未繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司可以進(jìn)行訴訟追繳物業(yè)費(fèi)，采取電梯卡捆綁物業(yè)費(fèi)的方式違反《民法典》的相關(guān)規(guī)定，客觀上給業(yè)主造成了諸多不便，其本質(zhì)上是對(duì)全體業(yè)主的實(shí)際權(quán)利進(jìn)行限制，屬于有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)，需要依法表決通過(guò)才能安裝，物業(yè)服務(wù)人擅自啟動(dòng)，已經(jīng)超出其權(quán)限范圍，故應(yīng)當(dāng)解除。

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