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拼多多背后的男人:80后黃崢的發(fā)家史 未來何去何從?

時(shí)間:2020-06-29 09:41:36    來源:冷先生筆記 - 知乎    

拼多多自創(chuàng)立以來便是一家頗具爭議的公司。

它成功在一年間走進(jìn)千家萬戶、兩年內(nèi)做到日交易額超過一億、三年內(nèi)成功上市,而拼多多的創(chuàng)始人黃錚也因此在中國富人榜上節(jié)節(jié)攀升,成為了新一代的80后富豪。

但同時(shí),拼多多的產(chǎn)品質(zhì)量一直是這個(gè)平臺(tái)的硬傷,自2017年的那場風(fēng)波后,拼多多官方下架了一千多萬件問題商品,讓拼多多元?dú)獯髠?/p>

在上市以后,拼多多的產(chǎn)品質(zhì)量更是被做成了各種各樣的表情包在網(wǎng)上流傳,使得拼多多的口碑狂跌,并間接導(dǎo)致了拼多多的股價(jià)狂跌。

但就是這樣一家公司,在短短四年的時(shí)間內(nèi)就做到了與阿里、京東三足鼎立的局面,像一個(gè)資本魔術(shù)師一樣,將自己的資本擴(kuò)張的越來越大,用戶基數(shù)做的越來越多。

這不禁讓人感慨,拼多多是怎么做到的呢?

一、拼多多背后的那個(gè)男人

想要了解一個(gè)人,就要先了解他的過去;想要了解一家公司,就要先了解它背后的那個(gè)男人。

這個(gè)男人就是黃錚,拼多多的創(chuàng)始人,也是拼多多現(xiàn)任最大的股東。

在2020年最新公布的排名中表示,黃錚成功擠入了互聯(lián)網(wǎng)三巨頭。

第一是騰訊的馬化騰,第二是阿里巴巴的馬云,第三就是拼多多的黃錚。

在2019年公布的福布斯中國富豪榜上,這位年輕的80后位居第七名,將隔壁京東的劉強(qiáng)東拉出去了幾十個(gè)身位。

真的不禁讓人感嘆,這才是正兒八經(jīng)的“后浪”啊。

但這位“后浪”的童年生活過得并不富足,甚至可以用拮據(jù)來形容。

出行幾乎沒打過車,全部靠步行或者坐公交,買菜的時(shí)候他的媽媽每次都會(huì)在買菜時(shí)因塊兒八毛跟人爭上半天,對(duì)于一個(gè)家庭主婦來講,這塊兒八毛其實(shí)比時(shí)間更寶貴。

那時(shí)的黃錚就想明白了一個(gè)道理:人生來就愛占便宜,這就是一天性,你不能逆著它來。

而這,也成為了黃錚創(chuàng)建拼多多最早的一個(gè)核心信條。

由于黃錚天資聰慧加上自己的努力,黃錚被保送進(jìn)了浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院,在這所學(xué)校畢業(yè)以后去了美國威斯康星大學(xué)修了計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位,前途一片光明。

2004年,在美國畢業(yè)以后,黃錚收到了來自微軟和谷歌的兩份offer,那時(shí)的微軟已經(jīng)有了比較完整的運(yùn)營模式和體系,而谷歌還在上市前的關(guān)口徘徊。

在聽從了“人生導(dǎo)師”段永平的建議后,黃錚選擇去了前途未卜的谷歌。

當(dāng)時(shí)的段永平對(duì)他說:“谷歌是一家好的公司,如果你想創(chuàng)業(yè),就得去學(xué)習(xí)一下好的公司是什么樣的。”

黃錚聽進(jìn)去了,去谷歌待了三年,在工作的同時(shí),也在學(xué)習(xí)著企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)說起黃錚與段永平的相識(shí),也算是比較奇妙的。

2002年,黃錚正在浙江大學(xué)就讀,在偶然間加上了一位網(wǎng)友的MSN,為他解答了一個(gè)技術(shù)上的問題,從此兩人便成為了朋友,這個(gè)人就是網(wǎng)易的創(chuàng)始人丁磊。

為了感謝黃錚,丁磊將他引薦給了剛給自己投資了兩百萬美元的段永平,我們現(xiàn)在看到的oppo和vivo,以及當(dāng)年的步步高點(diǎn)讀機(jī),皆是段永平的手筆。

幾個(gè)月以后,兩人進(jìn)行了第一次見面,從此以后,段永平便成為了黃錚人生中不可多得的“導(dǎo)師”。

2006年,段永平拍下了與巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì),他選擇了讓黃錚同行。

在這頓午餐當(dāng)中,黃錚學(xué)到了很多,而最重要的一點(diǎn)便是:不要把簡單的問題復(fù)雜化。

而這,也成為了黃錚此后創(chuàng)立拼多多后的一個(gè)信條。

二、拼多多的誕生

在谷歌打拼了3年后,黃錚隨著谷歌的上市發(fā)了一筆財(cái),而后帶著這筆錢回到了國內(nèi),開啟了自己的創(chuàng)業(yè)。

從此,黃錚便踏上了一條締造商業(yè)帝國的傳奇之路。

黃錚回國是在2007年,那時(shí)的中國雖然已經(jīng)有了以阿里為首的電商開始慢慢崛起,但還沒有形成一股熱潮。

在黃錚的觀察下,他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)近兩年的游戲行業(yè)正在如火如荼的發(fā)展著,有很大的市場份額。

因此,黃錚決定跟隨時(shí)代的趨勢(shì),將自己的第一桶金投入到了游戲產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。

與此同時(shí),以阿里巴巴為首的電商行業(yè)也在悄悄發(fā)展著,因此,除游戲行業(yè)以外,嗅覺靈敏的黃錚又開了一家電商公司。

可經(jīng)過了幾年的經(jīng)營后,兩家公司的發(fā)展勢(shì)頭都處于不溫不火的狀態(tài),沒有做出什么大的成績。

于是,黃錚就開始思考了,能不能將游戲與電商結(jié)合一下?用游戲心理帶動(dòng)消費(fèi),沒準(zhǔn)會(huì)有奇效。

有了想法就要付諸于行動(dòng),黃錚立馬籌集了人手,開始研發(fā)這樣一款A(yù)PP。

2015年,拼好貨上線,這是一款以社交為載體的電商運(yùn)營新模式,同年9月,黃錚嘗試在游戲公司內(nèi)孵化拼多多品牌,將游戲與電商相結(jié)合,試圖闖出一條全新的道路。

在拼多多當(dāng)中,黃錚加入了簽到領(lǐng)紅包、邀請(qǐng)好友一起砍價(jià)等元素,把“組團(tuán)打BOSS”的形式融入了交易環(huán)節(jié)中,使整個(gè)購買過程變得更加有趣味性。

這一做法在提高了用戶互動(dòng)的同時(shí),更是在無意中給拼多多打了廣告,從而吸引更多用戶加入拼多多的行列當(dāng)中,可謂是一舉多得。

果不其然,在短短一年的時(shí)間,拼多多的用戶數(shù)量以及訂單數(shù)量就趕上了隔壁的唯品會(huì),單月成交額更是突破了千萬。

2016年9月,拼多多和拼好貨宣布合并,由黃錚出任董事長,開啟了一段新的征程。

三、拼多多的崛起

拼多多一經(jīng)上線便受到了廣大網(wǎng)民的歡迎,不僅是因?yàn)樗娜の缎愿鼜?qiáng),更重要的是大家終于可以明目張膽的“薅羊毛”了。

在同時(shí)期的電商平臺(tái)當(dāng)中,阿里主打“貨多”,京東主打“質(zhì)量”。

相比較之下,拼多多既沒有阿里那樣多元化的進(jìn)貨渠道,也無法像京東那樣掌握優(yōu)質(zhì)貨源。

因此黃錚選擇打出最后一張底牌:爭取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

多年時(shí)間過去,黃錚依舊記得與巴菲特共進(jìn)的那頓午餐,在拼多多的戰(zhàn)略計(jì)劃當(dāng)中,他采用了最簡單粗暴的方式。

首先,抓住消費(fèi)者“貪小便宜”的心理,時(shí)不時(shí)的在APP內(nèi)設(shè)置一些獎(jiǎng)金活動(dòng),從而增加用戶的粘性,

其次,盡可能的增加APP的購物趣味性與互動(dòng)性,從而讓更多的新用戶加入拼多多的行列當(dāng)中。

用過拼多多的讀者大概對(duì)拼多多的價(jià)格略有了解,用一句最簡單的話就是:用最低的價(jià)格買到任何你想買到的產(chǎn)品。

小到1塊錢一包的抽紙,大到50元的蘋果手表,且不說產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,就光是包郵、低價(jià)這兩點(diǎn),就足以吸引大量的用戶。

并且,拼多多對(duì)受眾群體的把控非常敏銳,大多數(shù)都是25歲—40歲之間的家庭主婦以及消費(fèi)能力較低的學(xué)生黨,對(duì)于這部分人群來講,幾乎對(duì)這類產(chǎn)品沒有任何抵抗力。

在宣傳方面,拼多多選擇了與微信進(jìn)行合作,主打小程序廣告;在電視方面,拼多多與各大綜藝進(jìn)行了合作,在《極限挑戰(zhàn)》、《非誠勿擾》這類大型綜藝當(dāng)中都可以看到拼多多的身影。

以及那首洗腦的神曲......

在短短的兩年時(shí)間內(nèi),黃錚便帶領(lǐng)著拼多多迅速占領(lǐng)國內(nèi)電商市場的一片天地,吸引了廣泛的用戶,甚至超越了京東,成為了僅次于阿里巴巴的國內(nèi)第二大電商平臺(tái)。

2018年,拼多多正式登陸美國市場,發(fā)行價(jià)為19美元,市值達(dá)到了驚人的240億美元。

從數(shù)字上看來,黃錚的確創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,畢竟相較于用15年才成功上市的阿里巴巴來講,這家只有三歲的拼多多已經(jīng)算是同行業(yè)內(nèi)的翹楚了。

四、未來的拼多多該何去何從?

但隨著拼多多的實(shí)力越來越雄厚,問題也隨之暴露的越來越明顯,其中最被用戶所詬病的,便是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

自打拼多多成功上市之前,這家企業(yè)就已經(jīng)接到了500多起民事訴訟,起訴的原因也都大同小異,無非是質(zhì)量問題、侵權(quán)問題。

在2017年的“假貨危機(jī)”當(dāng)中,拼多多被迫下架了1000多萬件問題商品;2018年,拼多多更是被央視直接點(diǎn)名,稱拼多多摒棄了底線。

受“假貨”輿論的影響,拼多多上市后的股份也在一段時(shí)間內(nèi)暴跌,給企業(yè)造成了不小的沖擊。

但拼多多并沒有因此而陷入低迷,在整頓和改革以后,拼多多依然在有條不紊的發(fā)展著,甚至在2019年被列入了中國品牌強(qiáng)國盛典榜樣100品牌,年度營收更是超過了300億。

雷軍說過,站在風(fēng)口上,豬都能夠飛得起來。

對(duì)于拼多多的崛起而言,它既把握了電商盛行的風(fēng)口,又抓住了觀眾消費(fèi)習(xí)慣的漏洞,的確算得上是行業(yè)崛起的一個(gè)典型案例。

但未來拼多多能走多久?該往哪個(gè)方向走?結(jié)合于拼多多現(xiàn)存的問題,這都是黃錚所需要考慮的問題。

盡管拼多多的銷售額連年遞增,但對(duì)于拼多多商品的質(zhì)量,多數(shù)還是不敢恭維。

能把資本做大固然是本事,但作為一家企業(yè),良好的商譽(yù)更是將企業(yè)做大做強(qiáng)的決定性因素啊。

作者:江上酒

關(guān)鍵詞: 拼多多 黃崢

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