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買衣服不給開發(fā)票?香然專賣店:顧客自己不要

時間:2018-08-17 08:47:27    來源:信網(wǎng)    

前段時間,宋女士在青島某商場的香然專賣店給家人購買衣服,但店方未開發(fā)票,只給了她一張手寫的收據(jù)。后來,宋女士給家人試穿了衣服,發(fā)現(xiàn)不太合適,準備退掉衣服。但當她找到香然專賣店后,店方卻不給她退貨。后來幾經(jīng)周折,店方才在8月12日給她退了貨。“雖然衣服退了,但店方不給開發(fā)票不合適吧”。香然專賣店的店長王女士則表示,是宋女士不要求開發(fā)票。

買衣服不給開發(fā)票不給退貨

7月27日,宋女士在某商場的香然專賣店給自己的母親購買衣服,精挑細選后,她花了480元買了兩件連衣裙。“我當時要求開具發(fā)票,他們嫌還要跑到樓上,比較麻煩,就沒給我開票,用手寫了個收條,說有問題拿著這個條就可以退換。”

回家之后,宋女士的母親試過連衣裙覺得不合適,“我就想退掉裙子,不過因為有事,并未當天過去。”宋女士說,后來她拿著衣服到店退款,卻遭到拒絕。“我退衣服那天正好距離購買日期15天,沒有超過規(guī)定退換的日期,他們就是不給退。”

宋女士說,她最后一次找店方,就將衣服留在了店里再沒有去拿。“當時我很生氣,非要堅持跟他們耗下去。”

直到8月12日,經(jīng)過多次交涉店方才將衣服退掉。但宋女士告訴信網(wǎng),退掉衣服之后,她考慮到當時沒開發(fā)票,想要搞清楚為什么當時不給開發(fā)票,以及商家不開發(fā)票是否符合規(guī)定。

店方否認不開發(fā)票

8月15日,香然專賣店的王店長告訴信網(wǎng),當天宋女士購買的是特價商品,但并非是店方不給開發(fā)票,“我們在商場一樓搞活動,店面在二樓,發(fā)票機也在店里面,當時要給她開發(fā)票,她等不及,說給寫個條就行,這才沒給她開。”王店長說,當時人流比較大,店員在促銷區(qū)也忙不過來。

至于不開發(fā)票是否涉及偷稅漏稅的問題,王店長表示:“絕對不可能,我們每天都要往商場報銷售額,商場對我們也有監(jiān)管,不會偷稅漏稅。”

王店長的言論,也得到了商場的確認,商場客服工作人員告訴信網(wǎng),店方不太可能存在偷稅漏稅的行為。此外,王店長稱,宋女士購買衣服的時間是7月21日,退貨時已經(jīng)超出半個月,“我這有記錄,她自己把日期改成了27日,我們還是給她退了。”對于王店長的說法,宋女士予以否認,她表示從未更改過日期,也從未不讓店方開具發(fā)票。

商家有責任主動給消費者開具發(fā)票

雙方各執(zhí)一詞,究竟是顧客不讓開發(fā)票,還是店方不給開發(fā)票已無從定論。但對于商家是否應(yīng)該開具發(fā)票的問題,信網(wǎng)咨詢了青島市納稅服務(wù)熱線,工作人員表示,單從不開發(fā)票上來看,確實不能斷定商家偷稅漏稅,“交稅還有其他的途徑,不能說沒開具發(fā)票就涉及偷稅漏稅。”

工作人員表示,雖然未開發(fā)票不能妄斷為商家涉及偷稅漏稅,但是不給顧客開發(fā)票確實一種違規(guī)行為,“商家有責任主動給消費者開具發(fā)票,如果商家不開發(fā)票,消費者可以向我們投訴,根據(jù)情況,我們將責令商家整改,行為嚴重的,也會采取罰款等處罰措施。” 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃

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