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近八成老人主動學習智能設備 銀發(fā)族渴望跟上時代

時間:2018-04-27 09:30:54    來源:廣州日報    

郭秀榮老師在廣州老年大學給學員上電腦課。

“去醫(yī)院看病,不會網(wǎng)上預約怎么辦?”“不懂用打車軟件,在馬路邊干著急打不到車”……智能時代,銀發(fā)族們渴望跟上時代的步伐。近日,《老人報》一項針對老年人學習智能化情況的調查(共有286名老年人和339名年輕人參與)顯示,近八成老年人愿意學習智能化,但近半受訪年輕人每次只愿意教學15分鐘。有老年人坦言,不如報名參加老年大學系統(tǒng)學習新知識。

據(jù)統(tǒng)計,廣州地區(qū)目前有各類老年(老干部)大學32所,課程從傳統(tǒng)的熱門課程聲樂、舞蹈、太極拳,到近年來逐漸大熱的攝影、電腦圖像處理、智能手機應用等。老人為何渴望學習智能化,在學習的過程中,他們有著怎樣的經(jīng)歷和故事,廣州在推動老年教育方面還有哪些工作要做?從今天起,廣州日報將連續(xù)推出“銀發(fā)族 新調查”系列報道,講述在智能時代,老人該怎樣學習?

根據(jù)老年人學習智能化情況調查結果,79.37%的老年人愿意主動學習智能設備,且近30%的老年人愿意花費3000~5000元購置智能設備。之所以有著強烈的學習智能化的意愿,超60%的老年人認為,學習智能化能加強與親友溝通,跟上時代發(fā)展。其次,能方便生活,辦事更便捷。

老年人學習智能化有何途徑?根據(jù)調查結果,老年人學習智能化的主要途徑是請教年輕人,50.70%受訪者可以隨時請教身邊的年輕人,48.25%會偶爾請教兒孫。近40%的老年人選擇自行摸索,不足10%的老年人在社區(qū)學習。

調查

近八成老人愿主動學習智能設備

與之相對應的是,在老年人請教智能化問題時,超90%的年輕人愿意教學,但超過50%僅是基本功能的介紹。調查顯示,38.81%的老年人認為年輕人始終耐心幫助,近40%老年人表示在重復數(shù)次后年輕人會出現(xiàn)不耐煩。

而對于年輕人而言,46%的年輕人只愿意每次花費15分鐘來教老年人,愿意花1小時以上的僅為6.2%。

僅6.2%年輕人愿耐心教老人

老人愿望:

盼增加學習途徑和資源

從事電子商務行業(yè)的紀先生告訴記者,自己的父親剛退休不久,見身邊的老朋友都開始用微信,于是父親也讓兒子教教他。“老人說要用微信跟朋友聊天,就給他買了一臺二手iPhone。”紀先生表示,以前父親和朋友都是打電話,但漸漸地老人們都開始用微信聊天,連語音通話、視頻通話也越來越流行。對于智能手機的學習,紀先生表示父親學習能力很強,通常只教10分鐘就學會了,“和年輕人一樣,用久了他自己也就會了,沒什么必要專門上課學習。”

不過,隨著智能設備越來越深入生活,簡單的操作也越來越無法滿足老年人的需求。據(jù)統(tǒng)計,在眾多智能設備和軟件中,能掌握手機基本功能的占91.96%,掌握社交軟件的為78.67%,掌握新聞類軟件為66.08%,位居前三位,而掌握網(wǎng)購軟件、電腦軟件和智能家電的老年人均不足五成。廣州一間物流公司的白領張小姐表示,她花了1個月才勉強教會剛退休的母親使用微信。除了微信聊天之外,母親還想學移動支付。她說,自己平時沒太多時間教母親學習智能手機,如果能讓她在課堂上系統(tǒng)學習,特別是學習網(wǎng)絡安全的知識,也是一個不錯的選擇。

事實上,對老年人而言,他們也希望能夠增加學習途徑和資源。調查結果顯示,老年人的首選就是希望在社區(qū)或老年大學多開展手機班、電腦班等。其次,老人還希望能夠開展一些針對老年人智能化學習的遠程教育,或者組織同齡人組成學習小組也是老年人青睞的學習途徑之一。

“兒女在身邊,偶爾也會問他們怎么用手機電腦,但年紀大了記性不好,問得多了他們就要我自己摸索,我哪里敢摸索啊,萬一搞壞了怎么辦,還不如花幾百元到學校好好學一學。”報讀電腦基礎操作班的鄭姨告訴記者。她說,雖然年紀大了,但發(fā)現(xiàn)如今做什么都需要手機,跟不上智能時代,真的是“活受罪”,她希望能學多少是多少。

求學

學攝影學PS 74歲練成攝影達人

廣州老年大學電腦圖像處理班的學員羅里夏身穿牛仔襯衫,一襲黑色短發(fā),看起來朝氣十足,一點兒也看不出她今年已經(jīng)74歲了。“同學們都說我讀成博士了!”羅里夏自嘲說。原來,她從2007年進入老年大學,到如今已經(jīng)11年。羅里夏告訴記者,與很多老年人一樣,退休后她最初也將生活重心轉向兒女孫輩。直到有一次,她遇到一位老同事拿著一本英語書,老同事說自己在老年大學學英語,剛剛下課準備回家。

“上課”“英語”“大學”……這些熟悉而陌生的名詞,已經(jīng)很多年沒有出現(xiàn)在羅里夏的生活中了。她立刻向老同事請教怎么報名。“社會發(fā)展得這么快,我不希望被時代拋下。”這位退休醫(yī)生感嘆,她希望能成為不斷學習的“新一代”知識老人。于是,她當即就跟著同學一起報讀了英語班。

“不過因為基礎不好,所以學得很辛苦。”羅里夏說,雖然最終沒有“學成”英語,但在老年大學的日子里,她逐漸找到了自己新的興趣——攝影。退休前,雖然沒有進行過專業(yè)培訓,但她對拍照始終有一種天然的美感,被同事們戲稱為“醫(yī)院第一相機”。

“還是渴望進步,學了攝影就想處理圖片,處理圖片又要從電腦基礎操作學起,就這樣,一直11年堅持了下來。”當初這位“怕把電腦摸壞”的老太太,如今成了家人眼中的“攝影達人”。“我女兒出去旅游,很多不懂的還要來問我,像怎么用光,怎么構圖都是有講究的。”她還向記者展示經(jīng)過自己處理過的一張與外孫女的合照。“處理之前周圍有很多人,圖像不太好看,所以我把周圍的人都P掉了,看起來效果就好了很多。”

61歲電腦教師

更懂老年學生

“大家把鼠標移動到有鏈接的地方,等光標變成手掌的樣子就可以點擊進去了。”在廣州老年大學電腦基礎知識課上,61歲的郭秀榮老師正在講解電腦搜索引擎的相關操作,學員們有的拿起手機拍下課件的照片,有的一字一句做著筆記。

郭秀榮說,剛到廣州老年大學的時候,她是一名舞蹈班的普通學員,因為學校在招計算機基礎班的老師,自己剛好懂得一點計算機基礎知識,就毛遂自薦報了名。“一些電腦的基本操作在年輕人看來不是什么難事,但對于老年學員來說卻沒那么容易。”同為退休者,郭秀榮對老年人的需求格外感同身受。她說,對于很多沒有接觸過電腦的老年人來說,年輕人隨便用鼠標點幾下就出現(xiàn)的頁面,老人卻怎么也看不明白。在教輸入法的時候,很多老年人不會拼音,也不會26個字母,感覺無從下手。“所以,我會針對這些老年人的特點和習慣來講課。”為此,郭秀榮在教材之外,自己專門編寫了一套適合老年人使用的電腦基礎知識操作指引。“像移動鼠標、輸入法這些操作中容易出現(xiàn)的問題,我都會進行總結,將步驟清晰地寫在指引當中,方便學員們回家練習。”她說,老年人記憶力不太好,又缺乏實際經(jīng)驗,所以很多內容要反復練習,界面稍有不同,就可能不知所措。在她的操作指引中,充分考慮到了各種可能性。她還將老人平時常用的場景寫進了操作,例如“如何搜索中老年養(yǎng)生保健食譜”“老年人上網(wǎng)的技巧和方法”等。“平時沒有很多時間編寫教材,這套教材都是在寒暑假抽空寫的,現(xiàn)在已經(jīng)寫了3本,接下來還準備編寫第四本教材。”

郭秀榮坦言,如今學習新知識不只是年輕人的專利,含飴弄孫、種花養(yǎng)草、鍛煉身體也不僅僅是老年人的“標志”。“有不少老年人渴望在不斷發(fā)展的時代中學習新知識,掌握新技術。”對電腦等智能化工具,許多老年人的熱情比年輕人有過之而無不及,只是因為老年人本身的特殊性,讓他們學習新知識與普通學生有著很大的不同。(記者 王湘 申卉 張曉宜 邱偉榮)

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