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防坑指南成賺錢攻略 “種草”到“拔草”監(jiān)管不能少

時(shí)間:2021-10-19 10:32:03    來源:大眾網(wǎng)    

你被網(wǎng)絡(luò)博主、身邊的朋友“種草”過什么東西嗎?

當(dāng)一個很小眾或者新產(chǎn)品突然火起來,特別是很多博主在同一個月內(nèi)集中推薦,你就一定要警惕了,大概率是營銷帖。某個產(chǎn)品突然爆紅,可能是進(jìn)入了“集中宣傳期”,而這些“種草”博主發(fā)布的大概率是商家統(tǒng)一提供的腳本素材。

與此同時(shí),“拔草”視頻火了起來,目前各大社交臺也開始涌現(xiàn)專業(yè)的“排雷”、“避坑”、“除草”分享帖。各種勸你不要買,話術(shù)通常都是:“這些雷品千萬別買”“雞肋日常用品吐槽”“又貴又難用!避雷防坑省錢指南”……在這些帖子里,博主們集中“批判”著許多網(wǎng)紅品牌,消費(fèi)者們也在下面紛紛跟帖投訴著自己的失敗購物經(jīng)歷,不少點(diǎn)贊超過好幾萬??瓷先ナ翘婺愦蛳M(fèi)意愿,本身不是一件壞事兒。

當(dāng)“種草”變成一門生意

推薦的商品就不再“優(yōu)質(zhì)”

在今年的國慶假期,一大批出門旅游的年輕人,又被網(wǎng)絡(luò)臺里的網(wǎng)紅濾鏡騙了。博主熱捧的京郊“小瑞士”、青島“小鐮倉”、大理“小圣托里尼”……原來不過是人工布景加精致擺拍、修圖調(diào)色加濾鏡的產(chǎn)物,當(dāng)遇上旅游黃金周,連背景里的路人游客都沒法完全P掉。

其實(shí),前不久,兩組對比照就已經(jīng)把“網(wǎng)紅”濾鏡摔得粉碎了,一組是把磚紅色碎石裸地拍成粉紅色少女心沙灘,另一組是把垃圾滿地的枯黃草地偽裝成草原精致露營地。

另一位博主去了內(nèi)蒙古,卻發(fā)現(xiàn)某博主的照片里夜幕下草原上燈光點(diǎn)點(diǎn)的帳篷營地“圖不對版”:草原變成了沙地、游客垃圾亂丟、周邊停滿大巴和小汽車,甚至連廁所的照片都是假的。

“種草”經(jīng)濟(jì)之初,博主確實(shí)本著為自己粉絲挑選精品的心理,盡力為粉絲推薦好東西以回饋粉絲的信任。但隨著“種草”經(jīng)濟(jì)盛行,很多博主轉(zhuǎn)型做起了“種草”達(dá)人,商家抓住商機(jī),高價(jià)請博主主推自己的產(chǎn)品。在利益面前,很多博主“破防”,這時(shí)候,博主推薦的“優(yōu)質(zhì)”商品變得不再優(yōu)質(zhì),消費(fèi)者紛紛“踩雷”,漸漸“種草”經(jīng)濟(jì)呈“退行”改變,網(wǎng)友不再為博主的利益買單。

“種草”之后“拔草”筆記興起

一篇1200元,代寫不缺人

隨著“種草”退潮,一些博主又抓住了網(wǎng)友們的關(guān)注點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)上逐漸出現(xiàn)了很多“拔草”博主,博主們將網(wǎng)絡(luò)熱門的服飾、美妝、美食、美景等先行消費(fèi),替網(wǎng)友試穿、試妝、試吃、試玩,將自己的真實(shí)感受無保留地分享給粉絲。

但隨著職業(yè)“拔草”博主的粉絲數(shù)量不斷增長,部分看似客觀公正的“紅黑榜”走上了商業(yè)變現(xiàn)之路,暗藏“恰飯”新套路。

以分享體驗(yàn)為主的“素人筆記”發(fā)布分為代發(fā)、代寫代發(fā)和原創(chuàng)圖文三種類型。在網(wǎng)絡(luò)流傳的一張某APP刊例價(jià)發(fā)現(xiàn),素人又分為百粉素人(粉絲在100-999間),千粉素人(粉絲1000以上)、優(yōu)質(zhì)素人(5000以上)。而素人代寫又細(xì)分為圖文直發(fā)(客戶供圖文)、原創(chuàng)圖文(贈送產(chǎn)品)、看圖寫文(供應(yīng)商拍圖)、非報(bào)備原創(chuàng)圖文幾種合作形式。價(jià)格從100元/篇至1200元/篇不等。

但記者隨機(jī)采訪了身邊不少朋友,在看似“拔草”“避雷”的帖子中,同時(shí)被推薦了同一個國產(chǎn)品牌的“大牌替”,結(jié)果根本沒有達(dá)到許多主播測評的效果,“看似‘拔草’成功一件商品,卻被‘反向種草’,買了一堆更雞肋的產(chǎn)品。”

“種草”臺小紅書回應(yīng)熱門話題

堅(jiān)持真誠分享,堅(jiān)信普通人幫助普通人

10月17日,針對網(wǎng)絡(luò)熱門話題,“種草”臺小紅書在官方微信號“小紅書”發(fā)表了回應(yīng)文章。小紅書在回應(yīng)中“向用戶真誠道歉”,反思對用戶決策提供的多元信息不夠充分:存在部分用戶過度美化筆記的情況,且社區(qū)內(nèi)“避坑”類的筆記展示不足。

小紅書方面還表示,我們看到的事實(shí):第一,部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況。比如最大家看到的案例,大部分都屬于旅拍美圖,但由于分享者沒有明確標(biāo)明是攝影作品,被作為旅行指南使用。觀看者實(shí)地探訪后出現(xiàn)較大落差,產(chǎn)生了被欺騙的感受。第二,“避坑”類筆記,應(yīng)當(dāng)通過更好的產(chǎn)品機(jī)制充分展示給用戶,為大家的決策提供更多元的信息。我們向用戶真誠道歉,不管是經(jīng)歷了失望的用戶,還是并沒有遇到“照騙”的用戶,我們都真誠道歉。

據(jù)了解,小紅書社區(qū)在2021年4月上線了《社區(qū)公約》,倡議社區(qū)創(chuàng)作者在分享內(nèi)容時(shí)應(yīng)遵守申明利益相關(guān)、抵制炫富、反對偽科學(xué)、避免過度修飾等分享原則。

“種草”到“拔草”,監(jiān)管不能少

說到底,在“種草”“拔草”面前,大部分消費(fèi)者都是信息不全的一方,本身就處于天然的劣勢,單靠消費(fèi)者個人的力量很難去辨別。畢竟,并非每個人都愿意付出試錯的成本。更多時(shí)候,人們更愿意去相信別人的“推薦”。而那些掌握了“推薦”話語權(quán)的博主和商家們,理應(yīng)受到相應(yīng)的規(guī)范與約束,這需要臺跟進(jìn)監(jiān)管。當(dāng)“種下好草,拔去雜草”成為良循環(huán),“種草”經(jīng)濟(jì)方能茁壯成長。

目前,虛假“種草”和“拔草”筆記涉及的法律問題已經(jīng)引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。針對這些“問題博主”,中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江分析:“如果本身就是經(jīng)營者,他要對他宣傳的真實(shí)負(fù)責(zé)任。如果他‘種草’‘拔草’的宣傳是夸大的、虛假的,那么他應(yīng)該按照反不正當(dāng)競爭法來承擔(dān)虛假宣傳的責(zé)任;如果去‘種草’‘拔草’的這個人,是別人給他一定的報(bào)酬,然后他通過自身的體驗(yàn)、夸張的手法,去向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),如果存在虛假或者夸大的行為,他可能就會構(gòu)成類似于(要承擔(dān))廣告法中的廣告代言人的責(zé)任。”

陳音江建議,對于消費(fèi)者而言,不管是“種草”還是“拔草”,都要保持理消費(fèi),避免踩坑。對于臺而言,一方面要跟進(jìn)監(jiān)管和審核,給虛假宣傳劃定邊界;而在遇到更為隱蔽的“種草”“拔草”亂象時(shí),則要在機(jī)制上給予消費(fèi)者更多保障。“比如有消費(fèi)者反映了這個東西是虛假的,它已經(jīng)對消費(fèi)者的權(quán)益造成了損害,你(臺)就要及時(shí)核實(shí),采取措施,否則臺也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”

“雙十一”將至,大家在買買買的同時(shí),提醒大家一定要冷靜看待試用評價(jià)類資訊,千萬別掉進(jìn)“反向種草”的坑。

(大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 趙曼)

關(guān)鍵詞: 防坑指南 賺錢攻略 博主集中推薦 營銷

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