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互聯(lián)網(wǎng)背景下 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有什么新特點(diǎn)?

時(shí)間:2020-06-30 08:15:28    來(lái)源:管理有芳    

互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有哪些新特點(diǎn)?

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)化根據(jù)帕累托法則,即二八定律,企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自企業(yè)20%的老客戶(hù),企業(yè)80%的銷(xiāo)售額來(lái)自企業(yè)20%的產(chǎn)品。可見(jiàn),企業(yè)必須重點(diǎn)關(guān)注該20%客戶(hù)需要的20%的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得雙方的保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。

2. 營(yíng)銷(xiāo)視角多樣化對(duì)于低端產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率與減少分銷(xiāo)渠道是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)。對(duì)于高端產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、完善產(chǎn)品功能,并開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品,就成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。對(duì)于處于起步期的產(chǎn)品,主動(dòng)推銷(xiāo)產(chǎn)品成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重心。處于成長(zhǎng)期和成熟期的產(chǎn)品,打造顧客最合適的產(chǎn)品與服務(wù)無(wú)疑是最重要的營(yíng)銷(xiāo)方式。對(duì)于明顯處于衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)該選擇以“節(jié)流”和“重生”為主的抽資變賣(mài)、放棄或者重生戰(zhàn)略。

3. 營(yíng)銷(xiāo)主體多元化在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下,企業(yè)處于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心地位,扮演著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的角色。被動(dòng)的角色。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)平臺(tái)捕獲消費(fèi)者的信息需求,對(duì)每個(gè)消費(fèi)者精準(zhǔn)畫(huà)像,實(shí)施精準(zhǔn)廣告推送變得容易。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體和中心向消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)移,消費(fèi)者的需求意見(jiàn)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成效的影響作用越來(lái)越大,消費(fèi)者作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體之一已經(jīng)形成。

4. 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象精準(zhǔn)化在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,使市場(chǎng)細(xì)分更趨于精細(xì)化,在一個(gè)虛擬的“社區(qū)”中,企業(yè)可非常方便、十分精準(zhǔn)地掌握消費(fèi)者的需求偏好,并進(jìn)一步以共同話(huà)題來(lái)吸引感興趣的消費(fèi)者,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)變得容易。

5. 營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容特色化在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景下,由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)廣告的方式,載體內(nèi)容非常有限,所以消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品廣告或多或少地留下一些印象,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)廣告的目的容易實(shí)現(xiàn)。但是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸,給消費(fèi)者帶來(lái)了海量便捷信息,同時(shí)魚(yú)龍混雜、內(nèi)容泛濫、真假難辨的營(yíng)銷(xiāo)廣告,也使得消費(fèi)者對(duì)其視而不見(jiàn)。因此,企業(yè)要想達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,就必須將其營(yíng)銷(xiāo)廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)得更吸引消費(fèi)者眼球, 才能得到消費(fèi)者的認(rèn)同,最終變成現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)行為。

6. 營(yíng)銷(xiāo)媒介共享化在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下,企業(yè)借以營(yíng)銷(xiāo)的電視、廣播、報(bào) 紙、雜志等廣告渠道,資源有限,成本高昂,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于其資源的相對(duì)無(wú)限性,使得企業(yè)既能夠利用電子商務(wù)平臺(tái),或者自建網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),所以決定了此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)媒介已不再具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)特性,廣告成本的減少,使低成本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。

7. 營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)最大化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于營(yíng)銷(xiāo)主體已實(shí)現(xiàn)了多元化,廣告載體的非競(jìng)爭(zhēng)性,導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投入與營(yíng)銷(xiāo)效果之 間的不是過(guò)去的正比關(guān)系。只有產(chǎn)品真的受到了消費(fèi)者的認(rèn)可,才會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播在消費(fèi)者之間產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”,從而實(shí)現(xiàn)低成本下的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)最大化。

8. 營(yíng)銷(xiāo)范圍國(guó)際化在全球一體化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是在我國(guó)進(jìn)一步加大改革開(kāi)放力度、“一帶一 路”建設(shè)的推進(jìn)下,企業(yè)生產(chǎn)、交換、消費(fèi)的國(guó)際化步伐大大加快,要使企業(yè)能夠走向國(guó)際市場(chǎng),就要讓企業(yè)活動(dòng)的空間盡可能地最大化,競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)盡可能地國(guó)際化,發(fā)展的能力盡可能地具有可持續(xù)性

9. 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象集聚化所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集聚化就是在對(duì)消費(fèi)者需求個(gè)性化進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,差異性地設(shè)計(jì)和生產(chǎn)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要目標(biāo)鎖定在某些特定的消費(fèi)者群體上,以集中有效資源對(duì)既定的目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行高效營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 消費(fèi)者需求的個(gè)性化要求越來(lái)越突出,更加重視產(chǎn)品特定化、 個(gè)性化給自己帶來(lái)的產(chǎn)品特有價(jià)值,這就要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也必須適應(yīng)這種個(gè)性化需求的客觀(guān)形勢(shì)。

10. 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展持續(xù)化 在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可持續(xù)化與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的互利共贏。前者主要是通過(guò)企業(yè)品牌文化的推廣和營(yíng)銷(xiāo)來(lái)開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng),從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;后者主要是加強(qiáng)企業(yè)間的合作,有效利用好市場(chǎng)中的可共享資源,以最大程度地優(yōu)化銷(xiāo)售資源配置。

關(guān)鍵詞: 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

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