對(duì)外聲稱跑通“線上訂、線下取”“今日訂、明日取”自提模式的生鮮電商呆蘿卜,這下真的“呆”了。
11月22日,社區(qū)生鮮電商平臺(tái)呆蘿卜就近期被曝拖欠供應(yīng)商貨款、裁員欠薪等信息發(fā)布聲明稱,由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金緊張,公司日常經(jīng)營(yíng)受到重大影響。并稱將努力尋求解決方案、籌措資金。而此前,呆蘿卜剛于今年7月完成6.3億元A輪系列融資。截至今年9月,已登陸19個(gè)城市、共有1000家門(mén)店的呆蘿卜,在鄭州現(xiàn)存的6家門(mén)店卻無(wú)法下單,鄭州區(qū)負(fù)責(zé)人稱,妥善處理后,鄭州區(qū)門(mén)店或全部閉店。
丨平臺(tái)生鮮先異常提價(jià)、后下架商品,鄭州多家呆蘿卜門(mén)店無(wú)法下單
“前幾天還能正常下單,但是從11月21日晚上開(kāi)始,呆蘿卜APP上的生鮮價(jià)格調(diào)整后高得離譜,比如,冰雞翅2斤裝要88元。然后從11月22日開(kāi)始就不能下單了。”家住鄭東新區(qū)鑫苑中央花園的王先生表示,小區(qū)旁的呆蘿卜鑫苑中央花園店,在兩天內(nèi)完成了生鮮提價(jià)和商品下架的一系列動(dòng)作,現(xiàn)在已處于不可下單狀態(tài)。
王先生口中的呆蘿卜,是一家專(zhuān)注賣(mài)菜的社區(qū)生鮮電商平臺(tái)。公開(kāi)資料顯示,該平臺(tái)僅用3年時(shí)間就將門(mén)店拓展到了19個(gè)城市1000家店。而且,它從一開(kāi)始就選擇了一種另類(lèi)模式——門(mén)店自提。這種預(yù)約制的到店自提模式,需要用戶提前在APP下單并購(gòu)買(mǎi)商品,次日憑取菜碼到門(mén)店取菜,試圖通過(guò)“以訂定量”的預(yù)定模式解決傳統(tǒng)菜市場(chǎng)、超市生鮮損耗過(guò)大的問(wèn)題。
針對(duì)鄭州區(qū)域門(mén)店無(wú)法網(wǎng)上下單的情況,11月23日,大河報(bào)·大河財(cái)立方記者走訪了多家鄭州呆蘿卜線下店。在呆蘿卜鑫苑中央花園店,四個(gè)開(kāi)業(yè)慶祝盆景還整齊擺放在門(mén)口兩側(cè)。店內(nèi)貨架上零星擺放著部分商品。記者詢問(wèn)了值班店員,該店員表示:“關(guān)于呆蘿卜總部經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金緊張的信息,我今天才知道。”他向記者證實(shí),APP上從11月21日晚上開(kāi)始,總部統(tǒng)一調(diào)高了生鮮價(jià)格,22日開(kāi)始,APP上商品全部下架無(wú)法下單。
該店員稱,剛到店工作不滿1個(gè)月,總部就官宣資金緊張,也讓他非常震驚。目前,他所在門(mén)店的主要工作是通知客戶,將前期下單的商品、也就是貨架上擺放的商品盡快取走,同時(shí),對(duì)部分充值客戶,登記充值余額,以確保后期返還事宜。記者看到,該店員手邊就放著一個(gè)記賬本,用于手動(dòng)登記客戶APP上的余額。
更有甚者,還有門(mén)店干脆鎖門(mén)休業(yè)。在青年路與建業(yè)路交叉口向北100米路東的呆蘿卜永恒·上宅院店,已經(jīng)店門(mén)緊鎖,店員也不知去向。透過(guò)緊鎖的玻璃門(mén),能清晰看到店內(nèi)貨架上品類(lèi)單一的商品,只有部分洋蔥、包菜等。隔壁兩商戶店員表示,該門(mén)店自開(kāi)業(yè)至今尚不滿一個(gè)月,門(mén)口開(kāi)業(yè)用的紅地毯尚未收起。其中一位商戶稱,店內(nèi)生鮮在活動(dòng)期間確實(shí)比較便宜,但不知為何已經(jīng)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。
丨6.3億元融資半年資金告急,鄭州呆蘿卜最終或全部關(guān)店
11月22日下午,呆蘿卜就近期被曝拖欠供應(yīng)商貨款、裁員欠薪等信息發(fā)布官方聲明稱,由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金緊張,公司日常經(jīng)營(yíng)受到重大影響,承諾將努力尋求解決方案、籌措資金。而在7月份,呆蘿卜剛剛完成6.3億人民幣A輪系列融資,該輪風(fēng)險(xiǎn)投資由高瓴資本、晨興資本領(lǐng)投,XVC跟投。
除拖欠供應(yīng)商貨款和裁員欠薪傳聞外,呆蘿卜關(guān)店的消息也由來(lái)已久。
早在今年8月份,就有多家媒體報(bào)道呆蘿卜在各地面臨關(guān)店的信息。呆蘿卜官方當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱:7月剛完成6.3億A輪系列融資,根本不存在關(guān)店一說(shuō)。門(mén)店升級(jí)早已完成,未來(lái)將會(huì)在全國(guó)開(kāi)設(shè)更多門(mén)店。其中,9月份將要在全國(guó)新開(kāi)門(mén)店300家。鄭州就在該回應(yīng)中的拓城行列。
今年9月18日呆蘿卜才開(kāi)了第一家門(mén)店——世紀(jì)東城列里路店。截至目前,呆蘿卜APP上顯示鄭州區(qū)域共有6家門(mén)店,這一數(shù)字與該公司鄭州區(qū)負(fù)責(zé)人所說(shuō)一致。大多數(shù)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)時(shí)間雖然都不超過(guò)兩個(gè)月,但據(jù)店員、部分合伙人以及鄭州區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,鄭州區(qū)門(mén)店整體運(yùn)營(yíng)還算說(shuō)得過(guò)去,但總部的資金壓力讓他們始料未及。
鄭州呆蘿卜門(mén)店將何去何從?對(duì)此,記者采訪了呆蘿卜鄭州區(qū)負(fù)責(zé)人。“所有創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)遇到一些問(wèn)題,鄭州門(mén)店會(huì)堅(jiān)守到最后一刻,目前鄭州共有6家呆蘿卜門(mén)店。”對(duì)于鄭州區(qū)門(mén)店無(wú)法下單的情況,該負(fù)責(zé)人予以確認(rèn)。至于何時(shí)可以恢復(fù)正常使用,他表示,鄭州門(mén)店在妥善處理后應(yīng)該會(huì)閉店,只保留合肥、南京、蕪湖門(mén)店。
丨每店15萬(wàn)元的合伙費(fèi),跟不上呆蘿卜的燒錢(qián)速度
作為生鮮零售行業(yè)中的佼佼者,呆蘿卜隸屬于安徽菜菜電子商務(wù)有限公司,法定代表人為李陽(yáng),注冊(cè)資金500萬(wàn)元。但生鮮行業(yè)與其他行業(yè)不同,高損耗、高周轉(zhuǎn),注定行業(yè)內(nèi)企業(yè)要承擔(dān)更高風(fēng)險(xiǎn)。呆蘿卜3年狂奔,線下拓至1000家門(mén)店的戰(zhàn)績(jī),似乎并沒(méi)有讓其逃過(guò)因步伐太大而資金鏈緊張的魔咒。
據(jù)了解,呆蘿卜在拓城開(kāi)店上采用合伙制。之所以能在3年時(shí)間從1城1家門(mén)店開(kāi)到19城1000家門(mén)店,與這種合伙人推廣制的關(guān)系極大。據(jù)知情人士透露,所有新開(kāi)門(mén)店的租金、裝修、物料等均由呆蘿卜總部負(fù)責(zé)提供。但區(qū)域合伙人需要一次性繳納15萬(wàn)元左右的“合伙”費(fèi)用,才能成為店主。單店運(yùn)營(yíng)需要2~4人,如果店長(zhǎng)另外雇傭店員,那么店員工資由店主負(fù)責(zé)發(fā)放,不與總部薪資支出掛鉤,也不享受總部提供的社保等待遇。
縱然門(mén)店員工工資由合伙店主負(fù)責(zé),前期門(mén)店裝修、租金、物料等支出對(duì)一個(gè)新興生鮮電商來(lái)說(shuō),也是一筆不小的投入。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,生鮮電商的損耗率普遍在20%左右。這種巨大的損耗,極大降低了生鮮電商的利潤(rùn)率和存活率,也讓生鮮電商不得不走薄利多銷(xiāo)的盈利路徑。
但就像共享單車(chē)、共享充電寶等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物一樣,沒(méi)有市場(chǎng)份額和用戶,就沒(méi)有存在的基礎(chǔ)。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和《第三只眼看零售》近期聯(lián)合發(fā)布的《2019社區(qū)生鮮調(diào)研報(bào)告》顯示,目前全國(guó)社區(qū)生鮮行業(yè)依然處于發(fā)展的初級(jí)階段。從門(mén)店數(shù)量來(lái)看,企業(yè)門(mén)店數(shù)在50家以內(nèi)的占76%,企業(yè)門(mén)店數(shù)在50家至100家的占13%,企業(yè)門(mén)店數(shù)在100家至300家的占8%,而門(mén)店數(shù)超過(guò)300家的頭部企業(yè)僅占3%。
一路狂奔的呆蘿卜,在開(kāi)店數(shù)上已躋身社區(qū)生鮮行業(yè)頭部企業(yè)。雖然呆蘿卜從未宣布開(kāi)展補(bǔ)貼大戰(zhàn),但其在對(duì)外口徑上多次將自己定義為“家門(mén)口的平價(jià)好店”,“便宜”成為他們的殺手锏,其蔬菜水果比傳統(tǒng)菜市場(chǎng)優(yōu)惠20%左右,是不爭(zhēng)的事實(shí)。僅僅用低價(jià)吸引用戶,如果不能度過(guò)前期的燒錢(qián)階段,就難逃資金緊張、甚至是潦草收?qǐng)龅慕Y(jié)局。
關(guān)鍵詞: 呆蘿卜
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