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昆明機場組織開展“潑水節(jié)”特色服務活動|世界訊息

時間:2023-04-13 05:40:51    來源:云南網(wǎng)    


(資料圖)

云南網(wǎng)訊(記者彭錫)“??当冗~,如哩金婉,古果古袞,么頌哈?。ㄐ履昕鞓?,吉祥如意,身體健康)”4月12日至14日,昆明機場候機廳里不時傳來傣族“潑水節(jié)”祝福語。這段時間,昆明機場聯(lián)合各基地航空公司、駐場單位組織開展“潑水節(jié)”特色服務活動,讓過往旅客在機場便能感受到云南傣族喜慶的“潑水節(jié)”現(xiàn)場氛圍和誠摯的節(jié)日祝福。

供圖

為展示“潑水節(jié)”民族傳統(tǒng)節(jié)日文化,提升旅客出行體驗感,昆明機場圍繞“人文服務關懷”及“特色文化彰顯”兩條主線,在航站樓內(nèi)搭建具有傣族特色民族建筑風格的景觀小品,組織民族歌舞展演、巡演,播放西雙版納、德宏芒市、臨滄耿馬當?shù)亍皾娝?jié)”活動宣傳視頻,營造出濃厚的節(jié)日氛圍。

活動期間,昆明機場打造了傣族“潑水節(jié)”傳統(tǒng)民族文化特色通道,讓旅客更加直觀感受“潑水節(jié)”文化,并在航站樓出發(fā)大廳和到達大廳安排工作人員身著形式多樣、顏色鮮艷的傣族服飾,熱情服務旅客,邀請過往旅客參加互動活動,贈送香包等精美禮品,為旅客灑圣水表示祝福。

供圖

結(jié)合“潑水節(jié)”民族文化特色及實際運行情況,昆明機場聯(lián)動東航云南公司、昆明航空、祥鵬航空、蘇南瑞麗航空等基地航空公司和德宏機場,組織開展主題航班特色服務,形成空地服務一條鏈,讓旅客進一步加深對民族文化的了解,使旅客服務體驗更加完整。此外,為體現(xiàn)人文關懷,切實做好乘機旅客、員工身體健康關愛,昆明機場還在航站樓內(nèi)增設健康醫(yī)療服務點,為旅客提供健康醫(yī)療咨詢服務。

此次“潑水節(jié)”特色服務活動,昆明機場與各相關單位攜手合作、創(chuàng)新思路、提前籌劃、精心準備,共同擴寬服務范疇、開創(chuàng)了服務新局面、展現(xiàn)了服務新形象。下一步,昆明機場將繼續(xù)積極響應人文機場建設工作要求,積極開展節(jié)假日特色服務,進一步推動長水服務文化及服務品牌建設。

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