【資料圖】
“我們公司在興業(yè)銀行共計減免包括轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、企業(yè)網(wǎng)銀年服務(wù)費、短信服務(wù)費、憑證工本費等7萬余元。這是實實在在的優(yōu)惠,真的是為企業(yè)辦實事、辦好事!”一家能源公司的財務(wù)人員感慨地說。
據(jù)悉,興業(yè)銀行持續(xù)深入推進支付手續(xù)費減費讓利工作,將減費讓利、惠企利民作為重點工作常抓不懈,秉承“應(yīng)降盡降”原則,將監(jiān)管要求的對于“小微企業(yè)和個體工商戶”新增的減免項目擴大至所有機構(gòu)客戶,切實加大對實體經(jīng)濟減費讓利力度。同時,及時改造核心系統(tǒng),通過系統(tǒng)“硬控制”方式,從源頭杜絕人為誤收。
此外,興業(yè)銀行還多管齊下,持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù),完善內(nèi)部運營流程,全面提升支付服務(wù)效能。一方面,加快業(yè)務(wù)流程再造,推出新版企金“遠程通用雙錄”功能,實現(xiàn)部分企金業(yè)務(wù)線上化辦理,支持客戶足不出戶或“只跑一次網(wǎng)點”,也能享受興業(yè)銀行7×24小時的面對面貼心金融服務(wù),為企事業(yè)單位客戶提供簡便快捷的業(yè)務(wù)辦理服務(wù);另一方面,創(chuàng)新推出“興開戶”企金興智匯版功能,一鍵開戶作業(yè),提高開戶作業(yè)效率,節(jié)約開戶時間,提升客戶開戶體驗。
據(jù)統(tǒng)計,自2021年9月支付降費政策實施以來,興業(yè)銀行支付手續(xù)費減費讓利累計超8億元,惠及47萬小微企業(yè)及個體工商戶,切實降低了小微企業(yè)綜合金融成本,有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。
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