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濟(jì)南東部城區(qū)今恢復(fù)供水 水渾不要緊張放放就清了

時間:2018-09-28 10:44:18    來源:舜網(wǎng)-濟(jì)南日報    

東部城區(qū)今天恢復(fù)供水 水渾別緊張放放就清了

今天是東部部分片區(qū)停水第3天,居民前期儲備水基本用完,停水降壓區(qū)域需求量增加。記者從濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)獲悉,截至27日晚上8時,原水管線遷改工程9處合口全部完工并進(jìn)入混凝土澆筑階段,28日14時前將恢復(fù)供水。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)今天出動24輛送水車為停水區(qū)域開展不間斷應(yīng)急送水69車次,保障居民用水。

27日下午,記者在東荷路濟(jì)南龍奧學(xué)校門口看到,送水車旁不少師生拿著塑料桶前來接水,濟(jì)南水務(wù)工作人員幫忙接水送水。據(jù)了解,24輛送水車除為13個小區(qū)送水外,還保障周邊學(xué)校用水需求,而且所有送水車均經(jīng)過沖洗、消毒并檢測水質(zhì)安全。

同時,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客服中心12個熱線坐席、2個網(wǎng)絡(luò)坐席及時解答用戶疑問,發(fā)揮服務(wù)指揮調(diào)度作用,對海爾綠城全運村玫瑰園、頤馨苑、鑫源山莊等居民用水需求強(qiáng)烈的小區(qū)及時安排增加取水點或送水車送水。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客服部主任徐慧介紹,這次各取水點都是通過后臺數(shù)據(jù)和實地探訪綜合制定,確保設(shè)置在最需要的位置。

這次降壓停水施工得到了市民的理解,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)服務(wù)舉措也受到市民贊揚(yáng)。“工作人員積極負(fù)責(zé)給每一位業(yè)主接水,他們的鞋子、褲子都噴濕了,仍然熱情幫助接水。”今天下午,奧龍官邸一名用戶致電12345熱線對水務(wù)工作人員主動服務(wù)意識點贊感謝。

濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)溫馨提示:供水管道遷移合口將于28日14時完成并恢復(fù)供水。供水恢復(fù)后水渾濁或發(fā)黃、發(fā)白屬正常現(xiàn)象,可采取短時間放水至水質(zhì)清澈即可放心使用。

27日下午,記者在東荷路濟(jì)南龍奧學(xué)校門口看到,送水車旁不少師生拿著塑料桶前來接水,濟(jì)南水務(wù)工作人員幫忙接水送水。據(jù)了解,24輛送水車除為13個小區(qū)送水外,還保障周邊學(xué)校用水需求,而且所有送水車均經(jīng)過沖洗、消毒并檢測水質(zhì)安全。

同時,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客服中心12個熱線坐席、2個網(wǎng)絡(luò)坐席及時解答用戶疑問,發(fā)揮服務(wù)指揮調(diào)度作用,對海爾綠城全運村玫瑰園、頤馨苑、鑫源山莊等居民用水需求強(qiáng)烈的小區(qū)及時安排增加取水點或送水車送水。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客服部主任徐慧介紹,這次各取水點都是通過后臺數(shù)據(jù)和實地探訪綜合制定,確保設(shè)置在最需要的位置。

這次降壓停水施工得到了市民的理解,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)服務(wù)舉措也受到市民贊揚(yáng)。“工作人員積極負(fù)責(zé)給每一位業(yè)主接水,他們的鞋子、褲子都噴濕了,仍然熱情幫助接水。”今天下午,奧龍官邸一名用戶致電12345熱線對水務(wù)工作人員主動服務(wù)意識點贊感謝。

濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)溫馨提示:供水管道遷移合口將于28日14時完成并恢復(fù)供水。供水恢復(fù)后水渾濁或發(fā)黃、發(fā)白屬正?,F(xiàn)象,可采取短時間放水至水質(zhì)清澈即可放心使用。

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