為保障“五一”假期期間的旅游服務質(zhì)量,在曲江新區(qū)文明辦指導下,曲江新區(qū)文化和旅游局在2023年“五一”假期組織開展了為期5天的旅游志愿者服務活動,引導市民游客文明出行,讓文明之風內(nèi)化于行,共筑文明旅游新風尚。此次活動共計有500名來自西安高校和社會各界的文明旅游志愿者參與,為“五一”假期旅游環(huán)境保駕護航。
在如織的人流里,一群身著鮮紅志愿服的青春身影點綴著各個景區(qū)。作為曲江文明旅游志愿者,他們?yōu)橛慰椭v解西安的歷史文化,提供旅游信息咨詢、拍照留影等志愿服務,并協(xié)助景區(qū)工作人員維護秩序。在景區(qū)內(nèi),志愿者們主動撿拾垃圾,時刻保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。步行街上,志愿者們手執(zhí)環(huán)保袋、躬身撿拾垃圾的背影構成了一道美麗的勞動風景線。
(圖為曲江文明旅游志愿者合照)
(資料圖)
(志愿者向游客講解景區(qū)地圖)
(志愿者為游客進行景區(qū)指引)
(志愿者進行景區(qū)衛(wèi)生維護、撿拾垃圾)
大雁塔下,人群川流不息,市民游客比肩接踵?!暗缆窊頂D,注意腳下?!敝驹刚邆儾晃夫滉?,始終堅守在道路旁和通行處,為游客帶來溫馨提醒。“請問需要幫助嗎?”“您看看這張照片滿意嗎?”志愿者們不辭勞苦地為往來的游客拍照留念,為他們記錄下旅途中的美好時刻。大學生志愿者們熱情洋溢、充滿活力,用他們的辛勤付出為游客們營造了一個溫馨和諧的游覽環(huán)境,給游客的旅途增添了些許溫暖,也用熱情與奉獻擦亮了曲江文明旅游金字招牌。
(志愿者在大雁塔為游客拍照留影)
(志愿者在紅綠燈路口協(xié)助進行交通秩序維護)
(志愿者手持kt板與游客進行打卡拍照)
此次志愿者活動亮點紛呈,吸引了不少市民游客參與其中。在曲江游客服務中心的門口,身著“紅馬甲”、手持文明旅游標語牌的曲江文明旅游志愿者們正在街邊向來往游客介紹正在進行的“垃圾分類”活動?!靶∨笥岩獏⒓游覀兊睦诸愑螒騿?只需要將印有不同垃圾的卡片紙投入相應的紙箱,答對3題就可以獲得一個小禮品哦!”志愿者向一位小朋友發(fā)出邀請。
(志愿者引導小朋友參與垃圾分類游戲)
活動現(xiàn)場氣氛十分活躍,一位來自四川的游客分享了自己對垃圾分類的認識,也表達了對西安文明有序的旅游環(huán)境的稱贊:“這個垃圾分類活動無形中就提升了大家的環(huán)保意識,這是很有意義的活動呢!給你們點贊!”
一位來自西安外國語大學的志愿者在獲得了游客的認可后笑著說道:“我是第一次真正穿上紅馬甲,參與到曲江文明旅游的服務中,這一切都感覺很新鮮,能為曲江、為西安這座城市貢獻自己的微薄之力,我覺得再辛苦也值得?!?/p>
(過往游客參與垃圾分類游戲)
五一勞動節(jié)當天,志愿者們走進景區(qū),為安保人員、環(huán)衛(wèi)保潔等仍奮戰(zhàn)在工作一線的勞動者送去一瓶水、一聲節(jié)日的祝福,讓他們感受到“志愿紅”帶來的溫暖。
(志愿者為景區(qū)執(zhí)勤安保人員送水)
“天兒這么熱,真的太感謝你們了!”在大雁塔景區(qū),一位年過六旬的景區(qū)保潔人員接過志愿者送來的礦泉水十分感動地說道。在送水的過程中,“謝謝”和“不客氣”成了志愿者和堅守崗位辛勤工作的景區(qū)保潔、安保之間說的最多的一句話。
(志愿者為景區(qū)保潔人員送水)
暮春醉五月,春風暖人心。在這個特殊的五一假期,志愿者們生動詮釋了勞動節(jié)的精神內(nèi)涵。近年來,曲江“志愿紅”隊伍不斷壯大,文明旅游的觀念愈來愈深入人心。這離不開文明旅游志愿服務長期的倡導帶動,更離不開廣大市民游客的積極參與,文明旅游,從我做起,從一言一行做起,讓曲江越來越好,讓城市越來越美。?
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