平頂山曼妮美容養(yǎng)生會所關(guān)門 客戶預(yù)存的錢咋辦

在市區(qū)一家美容養(yǎng)生會所預(yù)存了1500元，還沒用完，準(zhǔn)備再次去消費時，對方電話已聯(lián)系不上。昨天，市民張女士向本報反映了此事。

張女士說，兩年前，她在市區(qū)礦工路與勞動路交叉口附近的曼妮美容養(yǎng)生會所預(yù)存500元辦了一張會員卡。后來，該養(yǎng)生會所搬到附近小區(qū)內(nèi)，正好趕上搞活動，她又預(yù)存了1000元，之后消費了幾次。2017年1月份，她生孩子，有較長一段時間沒去消費。后來會所又搬遷，工作人員讓她到市區(qū)中興路中段金建小區(qū)的另一家曼妮美容養(yǎng)生會所繼續(xù)消費，她去消費了幾次。今年7月、8月份，她撥打該店電話預(yù)約再次去消費時，發(fā)現(xiàn)電話打不通了。后來，她了解到，該店已經(jīng)關(guān)門不干了。

昨天上午，記者來到市區(qū)中興路金建小區(qū)曼妮美容養(yǎng)生會所原址采訪，發(fā)現(xiàn)該店已換成了另一家養(yǎng)護(hù)中心。該養(yǎng)護(hù)中心負(fù)責(zé)人劉女士告訴記者，她曾是曼妮美容養(yǎng)生會所的員工，據(jù)她所知，原來這里的曼妮美容養(yǎng)生會所曾與另一家公司合作，但不知什么原因，兩家都不干了，雙方各自負(fù)責(zé)解決自己顧客的后續(xù)問題。沒消費完的顧客可以與曼妮總公司聯(lián)系，對方會把余額兌換成產(chǎn)品。她向記者提供了一個山東濟(jì)南曼妮公司負(fù)責(zé)顧客處理方面工作人員的電話號碼。

隨后，記者與山東濟(jì)南曼妮公司工作人員姚先生取得聯(lián)系，姚先生說，曼妮公司在全國的養(yǎng)生會所都停業(yè)了，預(yù)存費用沒有消費完的顧客可以與他聯(lián)系，他會將余額兌換成產(chǎn)品郵寄給顧客。(記者 高紅俠)

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