北京青年報(bào)記者了解到,上海迪士尼樂園將很快調(diào)整外帶食物規(guī)則,除需再行加工、保溫存儲(chǔ)及帶刺激性氣味的食品外,游客將可以攜帶供自己食用的食品進(jìn)入樂園。
據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,上海迪士尼樂園管理團(tuán)隊(duì)正積極與相關(guān)方面溝通,將在繼續(xù)聆聽各方意見和建議的基礎(chǔ)上,于下階段推出包括入園安檢和外帶食物規(guī)則等方面的多項(xiàng)舉措,進(jìn)一步完善園區(qū)運(yùn)營(yíng),優(yōu)化游客體驗(yàn)。
上海迪士尼度假區(qū)保安、安全、消防和健康服務(wù)部總監(jiān)薛斌君表示:“我們理解目前的入園安檢流程可能會(huì)給部分游客帶來不適感。園方管理團(tuán)隊(duì)一直在積極聽取各方反饋,并在相關(guān)部門的支持指導(dǎo)下,認(rèn)真研究?jī)?yōu)化安檢流程,以達(dá)到兩大重要目標(biāo):第一也是一切的前提,即確保游客和演職人員的安全;第二,為我們的游客提供更為舒適的體驗(yàn)。”
薛斌君說,上海迪士尼樂園的安檢團(tuán)隊(duì)正在對(duì)現(xiàn)有的人工包檢方式進(jìn)行優(yōu)化,通過更友好、人性化的流程和服務(wù),降低包檢對(duì)游客體驗(yàn)的影響。建議游客在安檢時(shí)可以自己打開包袋,如安檢人員有要求,游客可自行將包內(nèi)相關(guān)個(gè)人物品取出并在經(jīng)過檢查后放回。園方管理團(tuán)隊(duì)將與各相關(guān)部門繼續(xù)通力合作,持續(xù)調(diào)整優(yōu)化入園安檢流程,考慮下一步要加大安檢設(shè)備的投入,采用如X光機(jī)等在內(nèi)的多種科技手段,輔助人工服務(wù),不斷提升游客入園的體驗(yàn)。
與此同時(shí),薛斌君表示,上海迪士尼樂園管理方關(guān)注了很多關(guān)于現(xiàn)行的禁止攜帶入園物品的建議,尤其是針對(duì)食物和飲料。根據(jù)這些反饋意見,將很快調(diào)整外帶食物規(guī)則。除需再行加工、保溫存儲(chǔ)及帶刺激性氣味的食品外,游客將可以攜帶供自己食用的食品進(jìn)入樂園。該規(guī)則確定后,樂園將盡快向公眾介紹具體細(xì)節(jié)。與此同時(shí),將繼續(xù)加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)食品的多樣化供應(yīng),增加更多不同品種、口味和價(jià)位的食品,為游客提供更為豐富的餐飲選擇。
8月12日,多家媒體曝出上海迪士尼被一名大學(xué)生因禁止游客自帶食品告上法庭。當(dāng)時(shí),上海迪士尼回應(yīng)稱禁止自帶食品是“慣例”。(記者 張?chǎng)?
關(guān)鍵詞: 上海迪士尼樂園可自帶食品
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