六安市人社局：優(yōu)化服務(wù)舉措，為企業(yè)申請(qǐng)?zhí)厥夤r(shí)審批按下“快進(jìn)鍵”|環(huán)球微資訊

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六安市人社局深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革、全面優(yōu)化審批服務(wù)舉措，提升企業(yè)“特殊工時(shí)制”經(jīng)辦效率，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系。

公開(kāi)辦理要求。制作《特殊工時(shí)申請(qǐng)材料一次性告知書》，企業(yè)可通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、市人社局門戶網(wǎng)站等渠道全面了解“特殊工時(shí)制”審批的申請(qǐng)條件、受理科室、材料要求和承諾辦結(jié)時(shí)限等事項(xiàng)。同時(shí)，行政審批科室專人負(fù)責(zé)政策解釋和解答，做好企業(yè)幫助指導(dǎo)。上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司六安分公司路經(jīng)理經(jīng)常在上海和六安兩地跑動(dòng)，1月份她電話聯(lián)系行政審批科了解綜合計(jì)算工時(shí)申請(qǐng)事項(xiàng)，由于她人在外地，工作人員首先告訴她可在網(wǎng)上查看詳細(xì)流程和材料要求，耐心給予她指導(dǎo)解釋，幫助她準(zhǔn)備材料。

優(yōu)化服務(wù)流程。去年以來(lái)，市人社部門推動(dòng)人社綜合窗口改革全覆蓋，實(shí)行“綜合窗口受理、后臺(tái)審批辦結(jié)”的服務(wù)模式，企業(yè)只需“進(jìn)一門、對(duì)一窗、跑一次”即可完成業(yè)務(wù)辦理。進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，主動(dòng)將申辦時(shí)限壓縮至1日，做到快辦快結(jié)。綜合窗口對(duì)受理后的材料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化初審，并送至相關(guān)審批后臺(tái)，最后再送達(dá)綜合窗口，由綜合窗口采取現(xiàn)場(chǎng)遞交、郵政寄遞等方式送達(dá)企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)審批流程應(yīng)減盡減。2月份，六安市交通公路實(shí)業(yè)有限公司人事部門工作人員到人社部門提交綜合工時(shí)申請(qǐng)材料，通過(guò)電話聯(lián)系，工作人員告知她準(zhǔn)備齊材料到政務(wù)服務(wù)中心人社綜合窗口即可。材料送達(dá)后，很快審批科室就聯(lián)系她對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查事項(xiàng)，公司人事部葉經(jīng)理高興地表示，真的沒(méi)想到現(xiàn)在辦事這樣的方便。

創(chuàng)新工作舉措。印制《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)實(shí)行不定時(shí)和綜合計(jì)算工時(shí)工作制度審批服務(wù)的通知》，對(duì)符合以下條件之一的企業(yè)實(shí)行“一延三減”服務(wù)，對(duì)連續(xù)三年獲得不定時(shí)和綜合工時(shí)工作制審批行政許可的、省市級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、省市級(jí)勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范單位的。六安世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司吳經(jīng)理介紹到“我們2010年來(lái)一直申請(qǐng)綜合計(jì)算工時(shí)，以前是每年一申請(qǐng)，今年市人社局優(yōu)化服務(wù)，對(duì)于我們這樣連續(xù)獲得許可的企業(yè)，按規(guī)定給予我們延長(zhǎng)批復(fù)到2年，真的減少了我們工作，方便了我們辦事”。

“特殊工時(shí)制”指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要采取集中工作或休息、輪休調(diào)休、彈性工作時(shí)間等方式靈活安排工作時(shí)間。今年以來(lái)，市人社局已審批申請(qǐng)“特殊工時(shí)制”企業(yè)共20家，延長(zhǎng)批復(fù)周期企業(yè)8家，全心全力為企業(yè)提供省力、省時(shí)、省心的審批服務(wù)體檢，為企業(yè)辦理按下“快進(jìn)鍵”，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。

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