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好消息!青島地鐵國家級試點(diǎn)項(xiàng)目順利通過中期評估

時(shí)間:2019-12-23 15:46:33    來源:青島日報(bào)    

青島地鐵集團(tuán)有限公司承擔(dān)的國家級“青島市城市軌道交通公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目日前順利通過中期評估。

按照國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會工作安排,山東省市場監(jiān)督管理局委托山東國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心邀請專家組成考核評估組,按照《社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)細(xì)則(試行)》的要求,對青島地鐵集團(tuán)有限公司承擔(dān)的國家級“青島市城市軌道交通公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目進(jìn)行了中期評估??己嗽u估組一致認(rèn)為,青島地鐵集團(tuán)高屋建瓴抓標(biāo)準(zhǔn)化工作,立足業(yè)務(wù)流程建標(biāo)準(zhǔn)體系,依托班組抓標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),讓標(biāo)準(zhǔn)化成為運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量和品牌的支撐,較好完成了階段性的試點(diǎn)任務(wù),同意該試點(diǎn)項(xiàng)目通過中期評估。2018年3月,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批復(fù)青島市城市軌道交通公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。以本次中期評估為契機(jī),青島地鐵集團(tuán)將進(jìn)一步優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化融合作用,提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力,通過建立、實(shí)施、評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、提升公共服務(wù)水平的作用,爭創(chuàng)國內(nèi)城市軌道交通行業(yè)社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌,更好地滿足人民對美好出行生活的向往。(周建亮)

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