進入5月,包括銀聯(lián)、支付寶、京東金融、微信在內(nèi)的多家支付機構(gòu)紛紛在“大交通”場景加速布局。北京地鐵此前宣布全面試運行掃碼支付進站;5月11日,中國銀聯(lián)山東分公司宣布與濟南公交總公司全面合作;幾乎同時,京東支付也宣布與齊魯交通集團聯(lián)合推出“車牌零感付”,在線開通ETC產(chǎn)品,正式進入高速支付領(lǐng)域。此外,微信方面也透露,繼廣州和深圳實現(xiàn)乘車碼乘坐公交與地鐵后,北京和上海也已在合作中。新一輪百城場景爭奪在2018年愈演愈烈。
五一期間,北京地鐵全面試運行手機掃碼進站,乘客只需手機下載易通行APP完成注冊綁定支付后,將乘車二維碼對準地鐵閘機上的掃碼感應(yīng)區(qū)域,“嘀”一聲即可順利過閘,在出站時采用同樣的方式就可以完成付款,離線二維碼技術(shù)無需擔(dān)心沒有網(wǎng)絡(luò),隨時隨地輕松掃碼進/出站。首批接入的支付渠道包括支付寶、京東支付、工商銀行三家。值得注意的是,微信并不在其中,微信小程序乘車碼在北京地區(qū)尚未開通支持,對此,微信方面表示“仍在合作洽談中”。除了掃碼支付外,Apple Pay等在稍早之前也已全面實現(xiàn)了公交、地鐵閃付乘車。
螞蟻金服方面透露,目前全國已有浙江、河南、山東等14個省市的高速收費站陸續(xù)接入支付寶繳納通行費,繳費方式包括掃碼付款和車牌簽約代扣兩種。
記者注意到,除北京地區(qū)外,各家機構(gòu)在上海、廣州、深圳等城市的爭奪也已涉及公交、地鐵、高速等出行的方方面面。2017年12月底,杭州成為首個“互聯(lián)網(wǎng)+公交地鐵”全覆蓋的城市;截至2018年1月,已有超過50個城市的公交、地鐵先后支持支付寶。
而最早撕開交通領(lǐng)域電子支付入口的銀聯(lián),也自去年開始在全國各地加速布局。繼江蘇南京、新疆烏魯木齊、福建晉江、遼寧沈陽、安徽淮南、河南南陽等地后,今年4月銀聯(lián)又與云南昆明公交合作推出二維碼掃碼支付乘車,同時還在多個省市縣公交開通了包括銀聯(lián)閃付、ODA和銀聯(lián)二維碼支付在內(nèi)的移動支付途徑。此外,銀聯(lián)還聯(lián)合各商業(yè)銀行相繼推出了閃付或二維碼“1分錢乘車”優(yōu)惠活動。銀聯(lián)方面表示,隨著移動支付便民示范工程的持續(xù)快速推進,還將在各地公交、地鐵、停車、加油等公眾出行領(lǐng)域加快步伐,不斷拓展“智慧交通”新領(lǐng)域。
業(yè)內(nèi)人士認為,幾家巨頭的移動支付爭奪早已白熱化,而目前的線下場景中公共交通場景可能是最后一片藍海。“不過,目前各家布局還處在起步階段,比如在與地方的合作過程中還是會面臨一些困難和挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)的合作共享仍然需要多方協(xié)調(diào)和打通。”一位地方交通集團人士稱。
易觀智庫分析師王蓬博認為,公共交通場景是支付巨頭們必須拓展的,目前多數(shù)公共交通系統(tǒng)都已有自己的支付體系,外部支付機構(gòu)想要進入就需要與當(dāng)?shù)毓幌到y(tǒng)談判。
事實上,在基于交通出行場景的數(shù)據(jù)挖掘與延伸拓展方面,支付巨頭們可謂不遺余力。比如,12306對線上交易系統(tǒng)進行全面升級后,螞蟻金服順利接入花唄,目前在通過支付寶購買火車票的交易中,已有20%是通過花唄進行支付的。另外,在杭州、武漢、青島等地刷支付寶坐公交,不僅方便且還可免費獲得公交意外險。
微信方面表示,在小額高頻場景,微信希望通過支付工具,給公交地鐵帶來更多的服務(wù)價值,提供給用戶實時查詢公交行駛路線等服務(wù)。對公交地鐵而言,除了可以減少大量的現(xiàn)金管理成本,微信小程序的流量主功能,未來也可實現(xiàn)更多的商業(yè)價值。
易觀智庫指出,布局出行領(lǐng)域?qū)τ谥Ц毒揞^們而言真正的價值在于數(shù)據(jù)。此前公共交通采用的現(xiàn)金加充值卡的支付方式,沒有辦法積累有效數(shù)據(jù)甚至做出人群畫像。而在移動支付介入后,終于能夠?qū)⑦@一缺失的數(shù)據(jù)鏈補充完整,進一步完善用戶畫像,對于后續(xù)運營和精準營銷服務(wù)等將有大幅提升。
“未來,公交車沿線經(jīng)過一家盒馬鮮生,就可能推送一個盒馬的優(yōu)惠券給乘客。對于不同乘車習(xí)慣的乘客,公交公司可以像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,給予不同的優(yōu)惠。個性化的運營服務(wù),將使參與各方擁有更多賺錢的可能,商業(yè)化想象空間也會進一步擴大。”業(yè)內(nèi)人士給出了這樣的暢想。
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