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法律服務機器人進村了 供圖
7月29日，云南省西雙版納傣族自治州勐?？h委政法委、縣司法局、格朗和鄉(xiāng)黨委政府在南糯山村委會聯合開展“鄉(xiāng)村振興法治同行”主題活動，對全村干部進行“法律明白人”培訓，推廣“鄉(xiāng)村法務通”公共法律服務機器人使用方法。據了解，在法治西雙版納建設進程中，西雙版納州政法機關深化運用少數民族地區(qū)“五用工作法”有效增強法治宣傳質效，以信息化建設加快推進公共法律服務體系建設，法律服務能力持續(xù)得到提升。
活動現場，政法機關重點講解《法律援助法》《民法典》中與村民生活密切相關的內容，結合當地未成年人（在校）侵權案進行以案釋法，并通過網絡直播的方式擴大普法覆蓋率。
“太方便了！以后我們有什么想咨詢的法律問題只用來到村委會，不用自己上網摸索或奔波到城區(qū)了……”，南糯山村民路女士通過“鄉(xiāng)村法務通”公共法律服務機器人遠程咨詢了困擾自己已久的土地租賃問題。
“遠程視頻咨詢能讓基層群眾直接面對律師講述自己的困惑，有效解決了山區(qū)老年群體因文化水平不高而導致的‘難表達’問題。”勐海縣司法局工作人員李美介紹，“鄉(xiāng)村法務通”公共法律服務機器人還能夠查詢律師的職業(yè)資格信息，讓群眾在遇到法律問題時能找到“對的人”。
法律服務機器人進村了 供圖
2022年以來，西雙版納州政法機關全面實施強邊固防、基層基礎和隊伍素質“三大提升工程”，并將法律服務能力提升作為其中“七個重點工作項目”之一部署推進，不斷取得新成效。
截至目前，西雙版納州已建成1個州級、3個縣市級、33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務中心和281個村居（社區(qū)）公共法律服務工作站。在重點場所、社區(qū)、公共服務中心共配置“云嶺法務通”公共法律服務機器人62臺，為人民群眾提供全時空、全業(yè)務的公共法律服務。并通過中央對下轉移資金購買“鄉(xiāng)村法務通”公共法律服務機器人，實現全州257個村（居）社區(qū)全覆蓋，為基層群眾提供了更加便捷的法律服務，受到基層群眾廣泛好評。
云南網通訊員段健
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