三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(姚新華)今年以來,麟游縣崔木鎮(zhèn)常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動,密切聯(lián)系群眾、熱心服務(wù)群眾、深化干群一家親,緊盯群眾操心事、煩心事、揪心事,創(chuàng)新服務(wù)體系,搭建起了便民服務(wù)的“連心橋”。
“貼民心解民憂便民服務(wù)卡”涵蓋了群眾日常生活中最常見、最實用、最需要的服務(wù)內(nèi)容,內(nèi)容非常豐富,聯(lián)系十分便捷。服務(wù)卡涉及到理發(fā)服務(wù)、開關(guān)電路維修服務(wù)、龍頭水管更換服務(wù)、衛(wèi)生廁所抽渣服務(wù)、居家養(yǎng)老體檢服務(wù)、日常用品代購服務(wù)、留守老人智能手機使用服務(wù)、糧食收種代耕代營服務(wù)、紅白喜事操辦服務(wù)等九項內(nèi)容,每一項服務(wù)確定一名村級聯(lián)絡(luò)員,確保隨叫隨到。群眾遇到生活上的難題,可以一目了然的聯(lián)系到所需要的生活服務(wù),極大方便了日常生活。
“這個小卡片太好用了,太感謝政府了。我今年七十多了,腿腳一直都不好。有時家里水管漏水、想理發(fā)十分不方便,現(xiàn)在有了便民服務(wù)卡,只要有困難,一個電話,村干部就上門來維修,來給我理發(fā),還不收錢,真是不錯。”崔木村梁歲懷老人高興地拿著卡片說。
“我為群眾辦實事”活動已然成為常態(tài)化,我們鎮(zhèn)村干部定期不定時都會給需要幫扶的困難家庭送去生活必需品,這其中既有孤寡獨居的老人,也有殘疾人家庭。我們定會把這份“幸福”一直送下去。
“叔,身份證在么?我給你用手機掃一掃核實一下信息;信息驗證好了,來,叔,把頭抬起來,對著鏡頭眨眨眼睛、張嘴、向左、向右轉(zhuǎn)頭”自從開展我為群眾辦實事活動后,我們的業(yè)務(wù)干部下沉一線,親自上門入戶為群眾辦理業(yè)務(wù),讓干部多跑路,讓群眾少跑腿這樣的服務(wù)模式已在崔木鎮(zhèn)成為工作新常態(tài)。
“老吾老以及人之老”,尊重老人、愛護老人、關(guān)心老人是中華民族傳統(tǒng)美德。鎮(zhèn)民政員陳曉斌耐心詳細的走訪著全鎮(zhèn)每一個五保戶,崔木村五保老人常存?zhèn)}在縣醫(yī)院檢查身體時,他既是工作人員又當監(jiān)護人,全程陪同,讓老人倍感溫暖。
連日來,該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和干部在嚴峻的疫情防控形勢面前,率先垂范,堅守崗位,始終奮戰(zhàn)在抗擊疫情的一線。在北灣查驗點值班值守的干部每天晚上只能睡兩三個小時,熬夜熬得眼球布滿血絲。即使這樣,誰也沒有絲毫抱怨,遇見不配合的過往車輛仍然耐心解釋,為保障群眾的健康和安全發(fā)揮著自己的最大力量。
“這些干部們都看著跟自家孩子一般大小呢,每天堅守一線,我們看著都感動。關(guān)鍵時刻,個個都是好樣的?!北睘持登邳c附近的一位居民說。
民有所呼,我有所應(yīng)。“貼民心解民憂便民服務(wù)卡”暢通了鎮(zhèn)村與群眾的聯(lián)系渠道,架起了一座座服務(wù)群眾的“連心橋”。我們始終以提升崔木群眾的幸福感和歸屬感作為工作初心,將在崔木更好的展現(xiàn)“頁嶺黨旗紅、干群一家親”美好畫卷。
關(guān)鍵詞: 便民服務(wù) 傳統(tǒng)美德 關(guān)鍵時刻
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