重要通告！事關(guān)你的醫(yī)保

西安市醫(yī)療保障局

西安市人力資源和社會保障局

關(guān)于恢復停機切換

上線國家醫(yī)療保障信息平臺工作的通告

根據(jù)工作安排，西安市定于近期恢復停機切換上線國家醫(yī)療保障信息平臺工作?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通告如下：

一、停機時間

2022年3月22日24時，原西安市醫(yī)保信息系統(tǒng)停止運行，停止各定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保刷卡結(jié)算業(yè)務，暫停各渠道所有醫(yī)保結(jié)算服務，包括本市所有定點醫(yī)藥機構(gòu)門診、住院、購藥等醫(yī)保實時結(jié)算服務；暫停我市人社相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)和公共服務平臺，包括西安市社會保險管理系統(tǒng)、DE類人才認定管理系統(tǒng)、勞動監(jiān)察投訴舉報平臺、人力資源服務機構(gòu)系統(tǒng)、社?？ü芾硐到y(tǒng)、就業(yè)一體化系統(tǒng)、 “樂業(yè)卡”服務平臺、人社公共服務平臺（網(wǎng)上服務大廳、手機客戶端、微官網(wǎng)、秦云就業(yè)西安平臺）以及人社自助一體機服務平臺等。

二、開機時間

4月3日0時起，恢復醫(yī)保和人社各項業(yè)務辦理。其中，人社各項業(yè)務計劃于3月29日0時起試運行。

三、有關(guān)事項

（二）停機期間，人社相關(guān)業(yè)務可通過以下渠道咨詢或辦理：

1.涉及失業(yè)保險、工傷保險相關(guān)業(yè)務，可電話咨詢：

2.西安市各級公共就業(yè)服務機構(gòu)正常受理申請資料，服務不斷檔?？呻娫捵稍儯?/p>

3.涉及碩博人才相關(guān)業(yè)務問題，可電話咨詢：

4.涉及勞動保障監(jiān)察投訴的業(yè)務，可通過微信小程序“全國根治欠薪線索反映平臺”投訴反饋。其間，西安市各級勞動監(jiān)察機構(gòu)線下業(yè)務受理渠道不受影響，正常辦公；

人社相關(guān)業(yè)務也可以電話咨詢：

029—12333

本次停機帶來的不便，敬請廣大參保單位、參保人員諒解，感謝大家的理解、支持和配合！

特此通告。

西安市醫(yī)療保障局

西安市人力資源和社會保障局

2022年3月17日

關(guān)鍵詞： 電話咨詢 管理系統(tǒng) 人力資源