“活動時間還沒結(jié)束,我還在堅持轉(zhuǎn)發(fā),怎么就‘下次活動再見’了呢?”11日上午,有市民在網(wǎng)上投訴稱,明月海藻微信公眾號在10月1日發(fā)布了一條轉(zhuǎn)發(fā)集贊兌換禮品的活動信息,如今公布的轉(zhuǎn)發(fā)時間還沒結(jié)束,活動方就發(fā)出了1000套禮品已經(jīng)全部發(fā)完的消息,這讓還在積極轉(zhuǎn)發(fā)的市民感覺“上當(dāng)受騙”了。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)聯(lián)系到負(fù)責(zé)發(fā)放禮品的愛熙肌膚管理中心,工作人員表示之前準(zhǔn)備的1000套禮品的確已經(jīng)發(fā)放完畢,但考慮到仍有市民在參與集贊活動,公司又緊急調(diào)配了同價值的禮品,目前市民仍可以按照活動規(guī)則兌換和領(lǐng)取禮品。
據(jù)這位市民反映,10月1日那天,她在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)了一條集贊免費領(lǐng)取禮品的消息,點開一看消息是由明月海藻的微信公眾號發(fā)出來的,“這家企業(yè)在當(dāng)?shù)睾苡忻麣?,而且之前我也用過這個品牌的產(chǎn)品,感覺很不錯,所以也按照微信上的要求把這條信息轉(zhuǎn)發(fā)到了我自己的朋友圈,讓我的朋友也幫忙點贊。”
信網(wǎng)看到,根據(jù)明月海藻公眾號上發(fā)出的信息,活動分為轉(zhuǎn)發(fā)累計2天、3天和7天三項不同的規(guī)則,集贊的要求也不一樣。其中,累計轉(zhuǎn)發(fā)7天,每天集贊50個就能免費領(lǐng)取2套體驗裝、2盒面膜、1瓶500毫升的精華純露和2次專項特護(hù)項目,很多市民也都是沖著這份“大禮”堅持每天轉(zhuǎn)發(fā)這條信息的。同時,根據(jù)公布的規(guī)則,轉(zhuǎn)發(fā)時間為10月1日至10月15日,禮品領(lǐng)取時間則為10月1日至10月20日。
“昨天我還繼續(xù)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)呢,結(jié)果突然看到明月海藻的公眾號發(fā)了一條感謝消息,還留言說‘1000套活動禮品已經(jīng)領(lǐng)取完畢,期待下次活動再見’。轉(zhuǎn)發(fā)時間還沒到,活動就這樣結(jié)束了?”這位市民認(rèn)為,活動方只在微信里提到了“先到先得”,并沒有說明禮品是限量的,也沒有說發(fā)完為止,突然停止集贊活動,讓自己有種“被欺騙”的感覺。
11日下午,信網(wǎng)根據(jù)明月海藻公眾號上提供的電話,聯(lián)系到了負(fù)責(zé)發(fā)放禮品的愛熙肌膚管理中心,工作人員證實之前準(zhǔn)備的1000套禮品的確已經(jīng)發(fā)放完畢,但集贊領(lǐng)禮品的活動仍在繼續(xù),并沒有停止。“我們也沒想到活動會這么火爆,所以在之前的1000套禮品發(fā)放完之后又調(diào)配了同等價值的禮品,已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了信息的市民仍舊可以按照公眾號上的信息來領(lǐng)取禮品。”工作人員告訴信網(wǎng),活動發(fā)出后,每天來兌換禮品的市民最多時有400多位,這確實超出了公司之前的預(yù)期,但既然做出了可以免費領(lǐng)取禮品的承諾,公司就不會輕易終止活動。
工作人員告訴信網(wǎng),因為之前準(zhǔn)備的禮品已經(jīng)領(lǐng)完了,所以現(xiàn)在緊急調(diào)配的禮品跟之前微信公眾號上公布的并不完全一致,但禮品的價值是等價的,“如果有市民介意禮品的變化,我們也會在產(chǎn)品生產(chǎn)出來后再進(jìn)行補發(fā)。”工作人員表示,可能是由于之前發(fā)出的感謝信息表達(dá)不當(dāng),才引起的市民的誤解,誤以為集贊兌換禮品的活動已經(jīng)結(jié)束了。 信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉
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