興業(yè)銀行信用卡中心因電銷欺騙投保人等兩項(xiàng)違規(guī)被處罰

近日，上海保監(jiān)局發(fā)布“滬保監(jiān)罰〔2018〕40號”行政處罰決定書，因存在電話銷售欺騙投保人等兩項(xiàng)違法違規(guī)行為，興業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心被罰款35萬元。

文件顯示，興業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心存在電話銷售欺騙投保人的違法違規(guī)行為。2016年1月至2017年6月期間，該中心電銷坐席在電話銷售時(shí)，使用與事實(shí)不符的表述向投保人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。違反了《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百三十一條的規(guī)定，根據(jù)該法第一百六十五條的規(guī)定，上海保監(jiān)局責(zé)令該中心改正，處22萬元罰款。

此外，該中心還存在向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況的行為。2016年1月至2017年6月期間，該中心電銷坐席在電話銷售時(shí)，存在未介紹或未完整介紹保險(xiǎn)合同中涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者核心權(quán)益內(nèi)容的問題。違反了《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百三十一條，根據(jù)該法第一百六十五條的規(guī)定，上海保監(jiān)局責(zé)令其改正，處13萬元罰款。

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