時令催人耕種忙,不誤田間一季春。郵儲銀行舒城縣支行充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,不失時機抓好春耕備耕,向農(nóng)村大地播撒春耕備耕“金融底肥”,全力以赴保障“三農(nóng)”金融服務(wù)。
信息對接“早”服務(wù)
人勤春來早,百事農(nóng)為先。為滿足春耕備耕客戶的農(nóng)時需求,切實保障農(nóng)民權(quán)益,更好的服務(wù)“三農(nóng)”,春節(jié)后該行即組織召開專題會議,就支持春耕備耕時期農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作進行了安排部署。通過強化與政府平臺、省農(nóng)擔(dān)等第三方合作機構(gòu)的合作,主動對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站、人社所,組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)戶、田間,第一時間收集、掌握春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,擬定資金需求名單。利用電話、微信進行前期調(diào)查,摸清春耕備耕情況,深入了解客戶困難,為農(nóng)戶出對策、解難題。開年以來,該行信貸團隊收集有信貸需求的農(nóng)戶信息135戶。
流程優(yōu)化“快”服務(wù)
針對春耕備耕客戶資金需求急、用款時間短、季節(jié)性明顯等特點,該行為提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力春耕備耕客戶做到應(yīng)貸盡貸、能貸快貸,積極構(gòu)建貸款綠色審批通道,優(yōu)先審批涉農(nóng)行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)申請,在制度要求的范圍內(nèi),對春耕備耕客戶的信貸資金需求盡可能縮短流程,并做到“三個快速”,即“快受理、快審批、快投放”,并實行“限時辦結(jié)”,提高貸款審批效率,最大限度發(fā)揮速度優(yōu)勢,緩解農(nóng)戶資金困難。同時充分發(fā)揮線上產(chǎn)品的優(yōu)勢,主動聯(lián)系“三農(nóng)”客戶,積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道申請“極速貸”“E捷貸”“小微易貸”等線上業(yè)務(wù),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和春耕備耕農(nóng)資供應(yīng)提供更加便捷、高效的服務(wù)。
減費讓利“惠”服務(wù)
為積極響應(yīng)國家號召,切實履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),全心助力春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn),該行從2022年元旦開始“農(nóng)業(yè)貸款碼上辦”利率優(yōu)惠專項活動,針對從事“春耕備耕”及相關(guān)行業(yè)的新老客戶均可享受利率優(yōu)惠政策,有效降低了客戶的融資成本。
農(nóng)時不等人,三農(nóng)服務(wù)不停步。截至目前,該行已累計投放三農(nóng)信貸資金3000余萬元,為上千農(nóng)戶送去了郵儲“金融底肥”,把金融服務(wù)送到群眾的心坎上。(周金樂)
關(guān)鍵詞: 郵儲銀行
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