六安市裕安區(qū)蘇埠鎮(zhèn)：“路長(zhǎng)制”讓城市管理更精細(xì)

“小陳，你這門前的環(huán)境衛(wèi)生得做好了，門口不能堆放雜物，這不僅關(guān)乎到你自己店鋪的形象，更關(guān)乎蘇埠鎮(zhèn)的整體形象，要做好長(zhǎng)效保持。”

“你們天天都巡查，我一定配合路長(zhǎng)做好工作?！?/p>

……

從門前環(huán)境臟亂差到干凈整齊有序，陳正汶在六安市裕安區(qū)蘇埠鎮(zhèn)廬州路上經(jīng)營(yíng)的母嬰店可謂經(jīng)過(guò)了一次“美”的蝶變，而這還要?dú)w功于蘇埠鎮(zhèn)推出的“路長(zhǎng)”制。

近年來(lái)，蘇埠鎮(zhèn)不斷提高鎮(zhèn)域環(huán)境，大力改造城鎮(zhèn)化設(shè)施建設(shè)，可是城鎮(zhèn)管理的細(xì)枝末節(jié)卻問(wèn)題不斷：路面亂停亂放，經(jīng)營(yíng)戶出店經(jīng)營(yíng)，雜物堆放，居民不文明行為等等。為了打通城鎮(zhèn)治理的最后一公里，蘇埠鎮(zhèn)在文明創(chuàng)建工作中創(chuàng)新推出“路長(zhǎng)制+網(wǎng)格化”工作模式。即對(duì)鎮(zhèn)區(qū)14個(gè)主干道路進(jìn)行責(zé)任包干，分段確定19名路長(zhǎng)。

匡曉翠是一名“路長(zhǎng)”，她帶著志愿者每天2小時(shí)在包保路段開展志愿服務(wù)活動(dòng)。她分包的路段是蘇埠鎮(zhèn)中心路段，道路兩邊經(jīng)營(yíng)戶多，出店經(jīng)營(yíng)和車輛亂停放問(wèn)題較為嚴(yán)重，有些經(jīng)營(yíng)戶還把雜物垃圾等都堆放在門口。

擔(dān)任路長(zhǎng)后，匡曉翠和志愿者們每天沿著道路巡查，安排專人將垃圾日產(chǎn)日清、同時(shí)向群眾宣傳動(dòng)員“門前三包”工作，通過(guò)做給群眾看、講給群眾聽等方式讓廣大群眾了解、支持乃至親身參與文明創(chuàng)建工作。

提升城市精細(xì)化管理水平，做好“路長(zhǎng)”的常態(tài)化服務(wù)，還需要多方力量的參與，“網(wǎng)格化”就顯得十分重要。蘇埠鎮(zhèn)組織10個(gè)村與10個(gè)鎮(zhèn)區(qū)村居開展結(jié)對(duì)共建，采用網(wǎng)格化包保方式，組織村黨員、志愿者、公益性崗位等人員參與到鎮(zhèn)區(qū)路段。

作為一名網(wǎng)格管理員，李務(wù)萍每天的職責(zé)是在“路長(zhǎng)”的帶領(lǐng)下清理垃圾，小廣告以及規(guī)范車輛的有序停放，規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)群眾實(shí)行門前三包。她既是一名網(wǎng)格管理員，也是一名志愿者。

“實(shí)行路長(zhǎng)制后，我們志愿服務(wù)更加規(guī)范有序?！?李務(wù)萍說(shuō)。他們?cè)诟髀烽L(zhǎng)帶領(lǐng)下，充實(shí)加強(qiáng)力量，收集群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)幫助群眾解決。

“現(xiàn)在有一輛車停在路邊，是違規(guī)停放，請(qǐng)及時(shí)處理一下”， “路長(zhǎng)”匡曉翠和志愿者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，立即在“路長(zhǎng)”群里聯(lián)系執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

蘇埠城管中隊(duì)的袁宏超在群里接到指令后，立即帶隊(duì)員前往處理。“路長(zhǎng)制”實(shí)行以后，各路段“路長(zhǎng)”和城管、交警、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法部門組成聯(lián)動(dòng)執(zhí)法組，建立了道路、市政設(shè)施、交通秩序、綠化亮化和環(huán)境衛(wèi)生的一體化管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)道路實(shí)施“一路一策”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速處理存在的問(wèn)題，綜合施策、源頭治理。

針對(duì)路長(zhǎng)們反饋上來(lái)的問(wèn)題，鎮(zhèn)組織相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，同時(shí)增設(shè)文明交通協(xié)管員，常態(tài)化宣傳勸導(dǎo)車輛有序停放，積極引導(dǎo)居民規(guī)范停車，讓“隨意停”成為過(guò)去式。

實(shí)行“路長(zhǎng)制+網(wǎng)格化”，通過(guò)“路長(zhǎng)”巡路采集的事件問(wèn)題涉及路面垃圾、私搭亂建、市政設(shè)施破損、違規(guī)停車等多個(gè)方面，有效反映并解決了出店經(jīng)營(yíng)、亂停車、亂堆放等“老大難”問(wèn)題。匡曉翠和志愿者們自信的說(shuō)：“通過(guò)近期的努力，我們的路面變干凈了，車輛停放也變得有序了，鎮(zhèn)區(qū)也變美了，我的路段我負(fù)責(zé)，我的點(diǎn)位請(qǐng)放心?！?/p>

文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上、每一個(gè)人都是責(zé)任人。蘇埠鎮(zhèn)黨委書記說(shuō)，城市管理更建于文明推進(jìn)的常態(tài)長(zhǎng)效之上，“目前的路長(zhǎng)制主要是干部在擔(dān)任路長(zhǎng)，一部分村街干部擔(dān)任志愿者，也有一部分公益崗位還有沿線的群眾參與，下一步我們將干部逐步的退下來(lái)，使更多的群眾參與進(jìn)去，這張能更進(jìn)一步的建立長(zhǎng)效機(jī)制?！?/p>

關(guān)鍵詞： 城市管理 精細(xì) 路長(zhǎng)制