為切實做好信訪維穩(wěn)工作,績溪縣臨溪鎮(zhèn)紀委主動下沉至各村組,扎實開展重復舉報專項治理工作,持續(xù)抓好重復信訪矛盾化解攻堅,促進紀檢監(jiān)察信訪工作提質(zhì)增效。近年來,鎮(zhèn)紀委未收到重復信訪舉報件。
壓緊壓實責任。臨溪鎮(zhèn)將信訪工作納入黨委重要議事日程,明確責任范圍、責任內(nèi)容、責任考核和責任追究,壓緊壓實信訪工作責任,成立重復舉報專項治理工作小組,積極構(gòu)建起黨政一把手負總責、其他班子成員各負其責、紀委成員具體抓的工作格局。嚴格落實黨政領導干部開門接訪、帶案下訪制度,切實維護信訪群眾合法權(quán)益,推動治理工作落實落地。
加強宣傳引導。在糾正違法信訪行為上下功夫,履行好信訪舉報受理職責,廣泛向群眾宣傳《紀檢檢查機關處理檢舉控告工作規(guī)則》,宣傳信訪舉報部門受理范圍、職責權(quán)限、工作程序、舉報人權(quán)利義務和舉報方法,澄清認識誤區(qū),引導群眾依法、如實、有序、有效舉報。在做好來訪疏導上下功夫,要熱情接待、認真傾聽、妥善處理,對反映業(yè)務范圍外問題的,耐心做好解釋疏導工作,把“為什么不受理”、“應該向哪里反映”講清楚、說明白,動之以情、曉之以理、明之以法,爭取群眾的理解和支持,防止簡單粗暴、一推了之。
提高辦件質(zhì)效。加大對初次信訪舉報件的核查力度,將問題查清、查透,定性處理到位,爭取讓信訪人對信訪件辦理結(jié)果滿意。加快線索辦理進度,及時反饋辦理結(jié)果,提高信訪舉報工作滿意度,降低重復舉報率。對實名舉報件切實做好反饋、解釋工作,積極化解雙方矛盾。對匿名舉報件,做好公示或召開相關會議公布結(jié)果,讓辦理結(jié)果能傳達到信訪人處。
強化源頭治理。堅持每季度召開村紀檢委員、監(jiān)察信息員例會,對各村報告的內(nèi)容進行分析研判。定期排查案件線索,整合信訪資源,定期向黨委匯報信訪工作情況。加大與公安、財政、農(nóng)業(yè)、自然資源、衛(wèi)健等部門的溝通聯(lián)系,廣泛搜集案件線索。重點圍繞村“兩委”換屆、征地拆遷、鄉(xiāng)村振興與脫貧攻堅有效銜接、環(huán)境保護、民生保障、機關作風等方面,開展矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查活動,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題, 做到早發(fā)現(xiàn)、早化解,把矛盾消滅在基層。加大矛盾糾紛調(diào)處化解力度,建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會制度,對排查出來的矛盾隱患及時予以調(diào)處、妥善化解,有效防止了矛盾的激化和擴大。堅持為民辦事解難,在掌握民意的基礎上,精心謀劃為民“十件實事”, 通過改善民生、引導群眾發(fā)展經(jīng)濟,不斷改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,拉近與群眾的距離,融洽黨群、干群關系。(殷 ?。?/p>
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