濱州農(nóng)行國(guó)際業(yè)務(wù)“擴(kuò)戶(hù)提質(zhì)”成效顯著

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?張佳 通訊員 常仰偉 濱州報(bào)道

今年以來(lái)，濱州農(nóng)行持續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)“擴(kuò)戶(hù)提質(zhì)”。按照國(guó)際業(yè)務(wù)生態(tài)圖譜“按圖索駿”，拓寬客戶(hù)覆蓋面；結(jié)合重點(diǎn)客戶(hù)特點(diǎn)“不落窠臼”，提升客戶(hù)貢獻(xiàn)度；緊盯目標(biāo)受眾“鳴鑼開(kāi)道”，增加品牌影響力。截至6月末，國(guó)際結(jié)算客戶(hù)較年初凈增16戶(hù)，生態(tài)圖譜客戶(hù)業(yè)務(wù)滲透率38.60%，居系統(tǒng)首位；實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量34.04億美元、跨境人民幣業(yè)務(wù)量37.73億元，均居同業(yè)首位。主要做法：

“按圖索駿”，加快拓寬客戶(hù)覆蓋面。按照生態(tài)圖譜，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，根據(jù)客戶(hù)規(guī)模、行業(yè)、區(qū)域分布等，逐戶(hù)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任到人。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)資源配置，春天行動(dòng)期間，匹配25萬(wàn)元拓展專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)資源，用于獎(jiǎng)勵(lì)新開(kāi)戶(hù)或新開(kāi)通國(guó)際結(jié)算及結(jié)售匯等業(yè)務(wù)的客戶(hù)，促進(jìn)新增外匯賬戶(hù)80余戶(hù)，拉動(dòng)國(guó)際結(jié)算量增長(zhǎng)約1億美元。二季度起，開(kāi)展支行“每周一戶(hù)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每家支行每周至少上門(mén)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)一家未介入國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)，視走訪(fǎng)情況采取高層營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方式，提升營(yíng)銷(xiāo)成功率，活動(dòng)開(kāi)展3個(gè)月就實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)新戶(hù)90戶(hù)，其中有40戶(hù)已有新業(yè)務(wù)發(fā)生。

“不落窠臼”，創(chuàng)新提升客戶(hù)貢獻(xiàn)度。緊盯重點(diǎn)客戶(hù)，分別對(duì)轄區(qū)14家國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)制定專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案，實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，從延長(zhǎng)產(chǎn)品鏈條、轉(zhuǎn)換產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、尋找輕授信業(yè)務(wù)合作機(jī)遇等角度挖掘客戶(hù)潛力。6月底為轄內(nèi)某總行級(jí)核心客戶(hù)成功辦理了今年全省首筆（我行歷史上首筆）內(nèi)保內(nèi)貸業(yè)務(wù)，金額1億元，實(shí)現(xiàn)中收105萬(wàn)元，拉動(dòng)跨境人民幣結(jié)算量2億元，鎖定1年期保證金存款1000萬(wàn)元；重點(diǎn)推進(jìn)背對(duì)背開(kāi)證、進(jìn)口滲融通、國(guó)際商業(yè)轉(zhuǎn)貸款、國(guó)際自營(yíng)福費(fèi)廷等業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)國(guó)際結(jié)算量約5億美元；持續(xù)做好資金池、境外發(fā)債和分紅等大額資本項(xiàng)下業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)本、外幣資金池動(dòng)賬約7億美元，拉動(dòng)跨境人民幣業(yè)務(wù)量40多億元；做好同業(yè)代理開(kāi)證、同業(yè)代付等同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，代理興業(yè)銀行開(kāi)證6000萬(wàn)美元；積極營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)非信用證項(xiàng)下及海運(yùn)費(fèi)項(xiàng)下購(gòu)付匯業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升貿(mào)易結(jié)算份額。

“鳴鑼開(kāi)道”，有效增加品牌影響力。強(qiáng)化與市跨境辦、商務(wù)局、外匯局等政府涉外商貿(mào)部門(mén)溝通，及時(shí)推介農(nóng)行國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)品和同業(yè)優(yōu)勢(shì)，成功贏得主管部門(mén)對(duì)農(nóng)行國(guó)際業(yè)務(wù)品牌的認(rèn)可。相關(guān)部門(mén)積極配合提供外商投資企業(yè)信息，助力分行搶先同業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)國(guó)際結(jié)算量約1億美元、跨境人民幣業(yè)務(wù)量13億元。充分發(fā)揮金融輔導(dǎo)隊(duì)作用，積極向涉外商貿(mào)中小企業(yè)宣傳跨境人民幣結(jié)算在匯率風(fēng)險(xiǎn)防范方面、降低融資成本等方面的優(yōu)勢(shì)及相關(guān)便利政策，吸引客戶(hù)主動(dòng)選擇我行，不斷拓寬客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)規(guī)模。今年已累計(jì)赴30多余家中小企業(yè)進(jìn)行政策推介，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)拓展10戶(hù)，拉動(dòng)跨境量增長(zhǎng)約2億元。

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