設施維修無處報？杭州全市推廣“電子業(yè)主卡”

業(yè)主大會召開難?設施維修無處報?這些小區(qū)管理的“老大難”問題在杭州有了數(shù)智新解法。5月起，杭州將在全市推廣“電子業(yè)主卡”。

一張“電子業(yè)主卡”，大大降低溝通和信任成本。業(yè)主通過浙里辦App或支付寶申領“電子業(yè)主卡”后，它將與杭州市住保房管局建立的“人—房—幢—小區(qū)”的數(shù)據(jù)庫精準關聯(lián)，自動確認業(yè)主身份和產(chǎn)權面積。業(yè)主大會投票過程中無法操作修改選票;投票后，后臺可自動顯示戶數(shù)、面積兩方面的投票結果。

“電子業(yè)主卡”的背后，是杭州市住保房管局推出的“杭州市智慧物業(yè)管理服務平臺”在發(fā)揮作用。這個服務平臺包含物業(yè)企業(yè)工作平臺、業(yè)委會工作平臺以及物業(yè)監(jiān)管服務平臺，3個平臺共同支撐“電子業(yè)主卡”的各項服務功能。未來，“電子業(yè)主卡”還將拓展門禁刷卡、社區(qū)團購、學區(qū)查詢等各類服務。

據(jù)了解，目前杭州已有超過30萬人申請了“電子業(yè)主卡”，300多個物業(yè)企業(yè)、600多個業(yè)委會注冊了工作平臺。“電子業(yè)主卡”將首先在條件成熟的小區(qū)進行推廣。(記者葉怡霖通訊員房軒中)

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