民生人壽陜西曝兩宗違法 承諾產(chǎn)品收益夸大產(chǎn)品責(zé)任

銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布的行政處罰決定書(陜銀保監(jiān)籌保罰〔2018〕5號、6號)顯示，民生人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司咸陽中心支公司(以下簡稱“民生人壽咸陽支公司”)產(chǎn)品說明會使用的課件中存在夸大產(chǎn)品責(zé)任的內(nèi)容;民生人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司延安中心支公司(以下簡稱“民生人壽延安支公司”)存在對收益不確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品承諾收益的行為，被陜西銀保監(jiān)局籌備組分別給予罰款5萬元和警告并罰款1萬元的行政處罰。此外，李喜平、景偉共兩名相關(guān)責(zé)任人被罰。

陜銀保監(jiān)籌保罰〔2018〕5號顯示，民生人壽咸陽支公司產(chǎn)品說明會使用的課件中存在夸大產(chǎn)品責(zé)任的內(nèi)容，違反了《保險(xiǎn)法》第116條，依據(jù)《保險(xiǎn)法》第161條給予罰款5萬元的行政處罰。李喜平作為民生人壽咸陽支公司培訓(xùn)部培訓(xùn)管理崗員工，對上述行為負(fù)有直接責(zé)任，依據(jù)《保險(xiǎn)法》第171條給予警告并罰款1萬元的行政處罰。

陜銀保監(jiān)籌保罰〔2018〕6號顯示，2017年7月期間，民生人壽延安支公司營銷員景偉在銷售保單號為86610120170210000XXX的過程中存在對收益不確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品承諾收益的行為，違反了《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第24條，依據(jù)第34條給予民生人壽延安支公司警告并罰款1萬元的行政處罰，給予景偉警告并罰款2000元的行政處罰。

《保險(xiǎn)法》第116條規(guī)定：保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為：

(一)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;

(二)對投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;

(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益;

(五)拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù);

(六)故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益;

(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi);

(八)委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動;

(九)利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益;

(十)利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動;

(十一)以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序;

(十二)泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密;

(十三)違反法律、行政法規(guī)和國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他行為。

《保險(xiǎn)法》第161條規(guī)定：保險(xiǎn)公司有本法第一百一十六條規(guī)定行為之一的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。

《保險(xiǎn)法》第171條規(guī)定：保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的，保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對該單位給予處罰外，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告，并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷任職資格。

《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第24條規(guī)定：保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的銷售行為，嚴(yán)禁保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在保險(xiǎn)銷售活動中有下列行為：

(一)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;

(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;

(三)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;

(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同，或者為其他機(jī)構(gòu)、個人牟取不正當(dāng)利益;

(六)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;

(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;

(八)委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個人從事保險(xiǎn)銷售;

(九)以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序;

(十)泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個人隱私;

(十一)在客戶明確拒絕投保后干擾客戶;

(十二)代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同;

(十三)違反法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的其他規(guī)定。

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員有前款規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，可以對相關(guān)保險(xiǎn)公司采取向社會公開披露、對高級管理人員監(jiān)管談話等監(jiān)管措施。

《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第34條規(guī)定：保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員有本辦法第二十四條規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)對該保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員及相關(guān)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，對相關(guān)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款;對該保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。

以下為處罰原文：

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